to read complaints and reviews, or file yours. 
3 hafta önce mağazalarına gidip yüz yüze detaylı olarak konuşup beyaz ofis mobilya takımı sipariş oluşturdum. (Masa, sandalye, konsol, etajer ve orta sehpa) Sipariş oluşturulduktan 1 hafta sonra bana ürünlerin teslim edileceğini söylediler. Teslim süresi geldi, beni oyaladılar. 2 hafta sonra alakasız bir renkte, deforme olmuş masa ve konsolu getirdiler. Ürünleri hem eksik hem de yanlış getirdiler. Elimizde kendi yazıları ile yazılmış sipariş notu olmasına rağmen 'yanlış anlaşılma olmuş' dediler. 1 hafta sonra doğru teslimatın yapılacağını söylediler, onu da yapmadılar. Arıyoruz, ulaşamıyoruz. Ücretin yarısını en başta ödemiştim. Elimde ne ürün var ne de geri dönüş.
Koltuk takımı ve yemek masası takımı aldık, '2-3 haftaya teslim ederiz' dediler. Neyse, 3 hafta sonra aradılar; şu an evdeki koltuklar duruyor. 'Haber veririz' dedik. 3 gün sonra haber verdik, 'Geçirebilirsiniz' diye. Bu sefer de 10 gün sonra getirdiler ve koltuk takımının arka zımba kısımları sorun...
Mutfak masa sandalye aldım bir hafta demedi sandalyenin bacakları oynadı ben uzun bir süre o şekilde kullandım. Bir yıl olmadan aradım gelip aldılar. Tamirat yapıldıktan sonra biz teslim yapmıyoruz siz gelip alacaksınız diyor, ben de aracım yok garantili ürün sizin getirmeniz gerekiyor diyorum, bana...
Evlilik öncesi masa almak üzere gittik, masamızı beğendik ve aldık. Bir iki gün sonrasında ise masanın kesimi ve ayağında değişiklik olabilir mi diye sorduk. Firma değişiklik yapılabileceğini belirtti. Akabinde ise teslim günü geldiğinde hem seçtiğimiz tabla yanlış gönderildi hem de masanın ayakları...
Instagram üzerinde @yalcinmobilyaimalat adlı sayfadan masa takımı sipariş verdim bunlar Ankara Siteler'de bulunuyor. Parayı peşin olarak isteyip 'ha geldi, ha gelecek' diye 2.5 ay beni oyaladılar. Masa taşıyan personelin hatası yüzünden çizilmiş (ki yok öyle bir şey) ona da söyleyememişler patron di...
Yorumlar