Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Renk Ve Eksik Teslimat Sorunu

24 Ocak 2025 09:342.723

3 hafta önce mağazalarına gidip yüz yüze detaylı olarak konuşup beyaz ofis mobilya takımı sipariş oluşturdum. (Masa, sandalye, konsol, etajer ve orta sehpa) Sipariş oluşturulduktan 1 hafta sonra bana ürünlerin teslim edileceğini söylediler. Teslim süresi geldi, beni oyaladılar. 2 hafta sonra alakasız bir renkte, deforme olmuş masa ve konsolu getirdiler. Ürünleri hem eksik hem de yanlış getirdiler. Elimizde kendi yazıları ile yazılmış sipariş notu olmasına rağmen 'yanlış anlaşılma olmuş' dediler. 1 hafta sonra doğru teslimatın yapılacağını söylediler, onu da yapmadılar. Arıyoruz, ulaşamıyoruz. Ücretin yarısını en başta ödemiştim. Elimde ne ürün var ne de geri dönüş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fanetta Mobilya İstenilen Ürün Göndermeme

25 Ocak 2024 14:552.801

Koltuk takımı ve yemek masası takımı aldık, '2-3 haftaya teslim ederiz' dediler. Neyse, 3 hafta sonra aradılar; şu an ev...

Fanetta Mobilya İstenilen Ürün Göndermeme
1 Destek
5
Çözüldü

Sipariş Sonrası Eksik Ve Hatalı Ürün Teslimatı, İletişim Sorunları

16 Temmuz 2025 10:372.355

"E**** beye hızlı çözümünden dolayı teşekkür ederiz."

Sipariş Sonrası Eksik Ve Hatalı Ürün Teslimatı, İletişim Sorunları
Sipariş Sonrası Eksik Ve Hatalı Ürün Teslimatı, İletişim Sorunları

Garantili Ürün Teslimatında Müşteri Mağduriyeti

1 Mart 2025 13:232.865

Mutfak masa sandalye aldım bir hafta demedi sandalyenin bacakları oynadı ben uzun bir süre o şekilde kullandım. Bir yıl ...

3 Destek

Elit Masa Sandalye Elit Masa Yanlış Ürün Gönderiyor

6 Temmuz 2024 11:244.188

Evlilik öncesi masa almak üzere gittik, masamızı beğendik ve aldık. Bir iki gün sonrasında ise masanın kesimi ve ayağınd...

3 Destek1 Yorum