to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Açılan Bireysel Emeklilik Sözleşmesi İptali Ve Açıklama Talebi
Bereket Sigorta acentesi üzerinden kasko poliçesi yaptırdım. Ancak kasko işlemi sırasında benim hiçbir talebim ve onayım olmadan adım üzerine bireysel emeklilik sözleşmesi başlatılmış. Bu durumu sonradan fark ettim ve her ay düzenli olarak 1067 TL tutarında BES borcu çıkmaya başladı.
Söz konusu bireysel emeklilikle ilgili olarak Bereket Emeklilik’ten adıma gelen ödeme hatırlatma mesajlarında sözleşme detayları ve borç tutarları yer alıyor, ancak ben bu ürüne hiçbir şekilde onay vermedim ve bilgilendirilmedim. Konuyla ilgili çağrı merkezini aramama rağmen yoğunluktan müşteri temsilcisine bağlanamadım ve acente yetkilisi de iletişimi tamamen kesti.
Talebim, iznim dışında açılan bu bireysel emeklilik sözleşmesinin derhal iptal edilmesi ve üzerimden kaldırılmasıdır. Bu işlemin hangi onaya dayanarak yapıldığının tarafıma açıklanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü talep, şikayet ve önerinizi 444 27 58 numaralı Çağrı Merkezimiz’den, https://www.bereket.com.tr/iletisim adresinde yer alan iletişim formunu doldurarak bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bereket Emeklilik ve Hayat A.Ş
