Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bireysel Emeklilik İptalinde Bereket Emeklilik Ve Garanti Bankası'ndan Karşılaştığım Engeller

1 Mayıs 07:20236

Bereket Emeklilik ve Garanti Bankası ortaklığıyla yapılan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmekte ciddi zorluk yaşıyorum. İşe başlayalı yaklaşık 4 ay oldu ve bu süre içinde yaptırılan emekliliği iptal etmek istiyorum.

Bereket Emeklilik çağrı merkezini aradığımda, bana sözleşmenin yapılma tarihiyle ilgili net bir bilgi vermedikleri için işlem yapamadıklarını söylüyorlar. Ayrıca iptal için mail adresime bir belge göndereceklerini, bunu doldurup geri göndermem gerektiğini belirtiyorlar. Sözleşme yapılırken benden hiçbir evrak istenmezken, iptal aşamasında bu şekilde zorluk çıkarılmasını kabul etmiyorum.

Bireysel emeklilik sözleşmemin herhangi bir bahane üretilmeden ivedilikle iptal edilmesini ve kesintilerim dahil tüm paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu resmi mercilere ve CİMER’e taşıyacağımı belirtmek isterim.

5 Mayıs 11:46 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü talep, şikayet ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bereket Emeklilik ve Hayat A.Ş

5 Mayıs 11:47

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirime istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Bildiriminizin sonucu ile ilgili sistemlerimizde kayıtlı e-posta adresine bilgilendirme maili gönderdik. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü talep, şikayet ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bereket Emeklilik ve Hayat A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Ve İade Talebim Gereksiz Evraklarla Oyalandı

21 Eylül 2025 15:132.192

9 Eylül 2025 tarihinde Bereket Emeklilik müşteri hizmetlerini arayarak bireysel emeklilik sözleşmemin iptal edilmesini v...