to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül 2025 tarihinde Ankara-İstanbul güzergahında, Gümüşova Düzce’deki Berceste Dinlenme Tesisleri’nin restoran bölümünde ailemle birlikte çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Daha önce de Sapanca yakınlarındaki aynı tesis zincirinde benzer sorunlar yaşamıştım, ancak bu kez durum daha da kötüydü. Res...
9 Haziran 2024 tarihinde Sapanca Berceste'de ikişer adet çorba ve sütlaç ile iki çay siparişi verdim. Toplamda 680 TL ödeme yaptım. Hem çorbanın lezzeti çok tatsızdı hem de fiyatların aşırı yüksek olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım bu durumu restorandaki yetkililere iletmeme rağmen kimse ilgilenmedi. F...
Berceste Sapanca tesislerinde tuvalet taharet musluğu kırık olduğu için pis kalkmak zorunda kaldım. Yetkili çağırdığımda, 'Sizin gibi müşteri kırmıştır' cevabı harikaydı, tebrik ederim. Marka firma Berceste, işletmelerinize sahip çıkan, müşteriye düzgün cevap veren şefler ve müdürler çalıştırın. Tuv...
Sapanca otobanındaki Berceste Dinlenme Tesisleri'nde iki tost ekmeğinde tost, bir çay ve bir ayrana 290 TL para verdik. Doyurucu olsa neyse, hatta fişi de 250 TL kestiler. Kapalı bir bayandı kasadaki duran. Fişi atmasaydım yükleme yapardım fakat atmış bulundum...
Sapanca berceste tesislerinde kuzu yemeği koktuğu için iptal edip dana yemeği aldım ancak kasada ikisinin de ücretini istediler. Koktuğunu tadına bakmalarını istedim "sipariş verdiniz o yemek çöpe gidecek" dediler. Yarısını alacaklarını söylediler ama yine de adisyondaki ve fiyat listesinde uyumsuzl...
01.07.2023 10.15 sıralarında Sapanca İstanbul hattındaki Berceste den hediyelik pişmaniye aldım. Ücreti 75 TL idi. Pişmaniye taş gibi. Bozuk çıktı. Bayatlamış ürünlerinizi neden reyonda tutup mağdur ediyorsunuz?! Ücret iademin yapılmasını istiyorum! Gerekli mercilere başvuru yapacağım!
Sapanca berceste 'ye devamlı giden biri olarak bu şikayetimi dile getirmek istedim Sade filtre kahve içen biriyimdir ama nedense burda sadece kahve içemiyorum çünkü kahve her seferinde soğuk oluyor, ancak sütlü içinde sıcak oluyor ve bir gün tekrar gidip sorduğum da kahvenin termostan döktüklerini ...
Çorba alt tarafı bir çorba içtim 40 TL ayıptır günahtır sadece su bu arkadaşlar Sapanca Berceste 1 tabak çorbanın ücreti bu keşke görmeseydim bir daha önünden geçmem. Ekonomiyi mahfeden böyle yerler ne fiyat listesi var ne bir şey var.