to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün bir eczaneden Bepanthol dudak kremi satın aldım. Burun estetiği operasyonum sonrası dudaklarım kuruduğu için nemlendiriciye ihtiyaç duydum. Ancak ürünü açtığımda, kremin yarısının boş olduğunu fark ettim. Bu durum, ürünün kalitesine ve belirlenen mililitre miktarına kesinlikle uygun değil.
Ürünün ambalajında herhangi bir hasar veya son kullanma tarihiyle ilgili bir problem yoktu. Henüz ürünü kullanmaya başlamadım ve şu ana kadar eczane ya da Bepanthol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bepanthol’dan hem yaşadığım bu durumla ilgili açıklama yapılmasını hem de mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
Eczaneden dudak kuruluğum için Bepanthol dudak kremi aldım fakat dudaklarımı aşırı kuruttu, çatlattı, dudak kenarlarım yara oldu. Sızlıyor yanıyor resmen dudaklarım. İyi bir şey olsun diye eczaneye de danışarak aldım ama resmen mağdur oldum. Alerji yaptı.
Bepanthol dudak kremi dudaklarımı kuruttu dudak kenarlarım döküntü seklinde kabuk attı. Kaşıntı ve yanma da beraberinde yara oldu. Ağzımı açıp kapatamıyorum. İyi ürün böyle bir şey beklemediğim için iyi gelir düşüncesiyle sürmeye devam ettikçe daha beter oldu. Aynı şekilde el kremide ellerimde kaba...
Bepanthol Sensidaily Atopik Ciltler İçin olan kremi yaklaşık bir ay önce Forum Bornova’daki Gratis mağazasından bin lira gibi yüksek bir fiyata satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımda pompasının düzgün çalışmadığını fark ettim; çok az miktarda ürün çıkıyor ve sonrasında pompa tamamen boş bası...
Bepanthol krem sipariş ettim. Fakat delik geldi kutusunda da delikler vardı. Belki de imha edilmesi gereken ürünleri gönderdiler evde eczanemi aradım. Şikayetimi bildirdim. Fakat olumsuz dönüş oldu. Bir daha bu siteden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Dermoeczanem sitesinden birkaç parçalık ürün aldım. Ama ürünlerin içi dolu değildi. İki ürünü hadi hediye olarak göndermişler. Ona bir şey demiyorum ama Bioderma dan aldığım nemlendirici resmen yarısı boştu hemen bitti. Hatanın düzeltilmesini istiyorum
Yorumlar