to read complaints and reviews, or file yours.Beone Jewelry Şikayeti
3 Kasım 2024 11:374.479
Beone jewelry den bir hafta önce bir sipariş verdim ancak ürün hala elime ulaşmadı onu da geçtim kargoya dahi verilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum telefon çalmıyor bile bu nasıl bir ilgisizlik? Güvenilir bir marka olduğunu düşünerek sipariş vermiştim hayal kırıklığına uğrattılar resmen.
3 Kasım 2024 19:13 (Şikayetten 7 saat sonra)
Merhaba Zeynep Hanım. Sipariş numaranızı ya da isim soy isim öğrenebilir miyiz teyit etmek amaçlı. Ayrıca bu hafta 28 Ekim öğleden sonra ve 29 Ekim günlerinde kargolar resmi tatil idi. Üretim aşaması 4 iş günü diye sayfamızda yazıyor, görmemiş olabilirsiniz. Yani 1 hafta önce verilen siparişin henüz ulaşmaması gayet normal. Günlük yüzlerce sipariş alıyoruz. İyi günler.
Benimde bir hafta oldu siparişi vereli iki kere görüştüm ikisinde de kargoya verildi verilecek dendi fakat hala kargoya dahi verilmedi güvenilir sanarak bende ilk defa bu tip sayfadan sipariş vermiştim hayal kırıklığı oldu