Bensu Buyruk’tan Değişim Kuponu Alınamaması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Talebine hemen cevap dönüldü ve değişim kodu eklendi, ilginize teşekkür ederim 🙏"
"Talebine hemen cevap dönüldü ve değişim kodu eklendi, ilginize teşekkür ederim 🙏"
Uzun süredir sorunsuz şekilde alışveriş yaptığım Bensu Buyruk’tan 4 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim sipariş bana ulaştı. ...Gelen ürünlerden iki parça kıyafet l bedendi ve üzerime olmadı, bu nedenle sistemden iade talebi oluşturdum. Ardından 8 Temmuz 2026 Çarşamba günü Ankara’dan MNG’nin DHL kargosuna b
13.05.2026 tarihinde Instagram üzerinden Bensu Buyruk adlı butikten bir takım satın aldım, ödemesini EFT ile gerçekleşti...rdim. Ödeme dekontum ve yazışmalarım elimde mevcut. Siparişten sonra kargo takibini sorduğumda, ürünün ellerinde olmayabileceği, ön sipariş gibi durumlar olduğu söylendi ancak bu b
Bensu Buyruk’un web sitesi üzerinden 14 Mayıs tarihinde sipariş verdiğim, yaklaşık 16 Mayıs’ta teslim aldığım kıyafeti 2...2 Mayıs tarihinde DHL kargo ile iade ettim. İade gönderimime ait 664249718187 numaralı takip bilgim mevcuttur. Ürün için Garanti Bankası kredi kartımla 1.800 TL tutarında tek çekim
13 Mayıs’ta Bensu Buyruk Butik internet sitesi üzerinden Ankara adresime verdiğim siparişteki ürünüm aradan geçen tüm za...mana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişteki iki üründen birinin ön sipariş olduğu satış aşamasında belirtilmedi, sonradan geç gönderileceği söylendiği için o ürünü boş yere almış
Bensu buyruk (pinkperi) isimli firmanın internet sitesinden 12.04.2026 tarihinde takım elbise satın aldım (sipariş no: 1...22219). Ürün elime ulaştığı gün denedim ve olmadığını görünce aynı gün iade sürecini başlattım. Ürünü 18 Nisan’da DHL kargo ile geri gönderdim. İadem, aradan tam bir ay geçtikten
Bensu Buyruk adlı siteden elbise siparişi verdim, beden uymadığı için ürünü iade ettim ancak yaklaşık bir aydır 1.099,99... TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmıyor. Ödemeyi kartla yaptım, ürünü de 09.04.2026 tarihinde 177142661789 takip numarasıyla gönderdim ve kargo sırasında iade formunu da eksiksi
Bensubuyrukk isimli Instagram hesabından 14 Şubat tarihinde bir elbise satın aldım ve 1.600,99 TL ödedim. Ürünü iade etm...ek istediğim için 18 Şubat tarihinde MNG Kargo ile mo495870 takip numarasıyla kendilerine geri gönderdim. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ücret iademin 14 gün içerisinde kredi kart
Bensu Buyruk Butik isimli Instagram butiğinden 15 Aralık’ta çelik pantolon tayt siparişi verdim. Sipariş numaram 92338. ...Ödemeyi kart bilgilerimle online olarak yaptım. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süreç boyun
31 Ekim’de Bensu Buyruk Butik’ten aldığım ikili takım bana ulaştı. Ancak kendi sitelerinde yazan ürün içeriği tamamen "y...alan". %95 pamuk %5 elastan diye yazılan ürünün gerçek içeriği %70 polyester %30 pamuk. Müşteriyi bu denli yanıltmak ve yalan içerikle ürünü pazarlamak suçtur. Ürünü 4 Kasım’da DHL
Bensubuyruk’tan 12.07.2025 tarihinde müslin takım siparişi verdim (Sipariş No: 55230). Ürünü teslim aldıktan iki gün son...ra iade etmek istedim ve hemen iade sürecini başlattım. Ancak aradan on iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi ve iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı