İade Edilen Ürün İçin Ücret İadesi Yapılmadı

Bensu Buyruk’tan takım siparişi vermiştim, ürünü iade etmeme rağmen ücret iadem hala yapılmadı. İadem 14 Ekim tarihinde ellerine ulaştı, o günden bu yana sürekli oyalandım ve ücret iadesi için net bir dönüş alamadım.

Başta mesajlarıma cevap verip beklememi söylediler, ancak daha sonra artık hiçbir şekilde yanıt vermemeye başladılar. Gönderdiğim dekont ve iade bilgilerime rağmen para iadesi hesabıma yatırılmadı.

Ücret iademin en kısa sürede eksiksiz olarak yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülememesi halinde yaşadığım bu süreci sosyal medya hesabımda da kamuoyunun bilgisine sunmayı düşündüğümü belirtmek isterim.