to read complaints and reviews, or file yours.
Ürün elime sabah ulaştı. Akşam eve gittiğimde ürünü denedim ve defoluydu. Aynı gün direkt iade kodu oluşturdum ve fotoğraf attım yorumlar kısmına ürün defolu diye. Bugün tarafıma dönüş yapıldı kargo çıkmadan önce gönderilen üründe bir kusur yok bu kullanıcı hatası diye. Nasıl kullanıcı hatası oluyor sadece deneyip 2 dakika üzerimde bile durmayan ürün?
Ürün defolu geldi, 2 gündür mesajlarıma cevap alamıyorum. Telefonu açan yok. Sitede iade kod bilgisi yok. Gelen adrese d...e kargolamak istemedim. İletişimleri çok kötü, çok pişmanım. Sürekli yoğunluktan dolayı geç dönüyoruz diyorlar. Bu kadar yoğunlarsa sitelerinde kolay iade bilgileri olmalı. Hem def
Ürün defolu gönderildi. İade için kargoya verdim ancak kargo kodunda sıkıntı olduğu için günler sonra kargo dönüş yapıp ...tekrar kod istedi. Bu süreçte 7 günlük iade sürem doldu. Kendileri 'İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz' diyerek asla yardımcı olmadılar. Zaten 14 gün olması gereken yasal sürey
"Teşekkür ederim."
İlgili Firma göndermiş olduğu kusurlu ürünün iadesini kabul etmiyor, müşteri hatası diyor. Ürünü hiç giymedim, yıkamadım... da henüz. Nasıl müşteri hatası olabilir? Depo kabul etmiyor diye saçma bir cevap aldım. İlk alışverişim değildi ama bu son oldu. Gördüğüm kadarıyla bu tip sorunlar yaşayan çok kiş
"İlginiz için teşekkür ederim"