Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lens Koruyucu Toz Alıyor, Satıcı Çözüm Sunmuyor

Lens Koruyucu Toz Alıyor, Satıcı Çözüm Sunmuyor
57

2026 Şubat ayında Lider GSM üzerinden Benks 17 Pro lens koruyucu satın aldım. Başlarda bir sorun yokken bir süre kullandıktan sonra lens koruyucunun içine toz almaya başladığını fark ettim ve bu durum fotoğraf deneyimimi olumsuz etkiledi.

Sorun ortaya çıktıktan sonra satıcıyla iletişime geçtiğimde yapabilecekleri bir şey olmadığını ilettiler ve ürünle ilgili herhangi bir çözüm veya açıklama sunmadılar. Kullandığım ürünün lensi koruması gerekirken içine toz alması, ürünün kusurlu olduğunu düşündürüyor.

Benks’in ve satıcı firmanın ürünün kusurlu olduğunu kabul ederek durumu ciddiye almasını ve bu konuda makul, tatmin edici bir teknik açıklama yapmasını bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3500 TL'lik Ekran Ve Lens Koruyucu Düşmede Tamamen Parçalandı

250

Benks Türkiye’den yaklaşık birkaç ay önce 3500 TL ödeyerek telefonum için ekran koruyucu ve kamera lens koruyucu satın a...

3500 TL'lik Ekran Ve Lens Koruyucu Düşmede Tamamen Parçalandı
1 Destek

Bozuk Lens Koruyucu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

796

İPhone 17 cihazım için Benks markasından 2 adet lens koruyucu satın aldım. Kargom 02.12.2025 tarihinde teslim edildi ve ...

Bozuk Lens Koruyucu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Bozuk Lens Koruyucu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Bozuk Lens Koruyucu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Buğulu Lens, Fotoğraf Kalitesini Bozuyor

180

Benks Türkiye’den aldığım kamera koruma lensini bugün telefonuma taktığım anda lensin buğu yaptığını fark ettim. Koruma ...

Buğulu Lens, Fotoğraf Kalitesini Bozuyor
Buğulu Lens, Fotoğraf Kalitesini Bozuyor
TrustBuy Skoru