Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karekodlu Soru Çözüm Videolarına Erişim Sağlanamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
04 Ekim 2025 19:47
3.511

Benim Hocam Yayınları'nın 2025 baskı TYT Coğrafya, TYT Matematik ve TYT Türkçe kitaplarını hem resmi web sitenizden hem de Trendyol üzerinden satın aldım. Kitapların içindeki karekodları okuttuğumda, daha önce sorunsuz şekilde ulaşabildiğim soru çözüm videoları artık açılmıyor ve “oynatma listesi mevcut değil” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve üç kitabın tamamında aynı problemi yaşıyorum.

Konu hakkında Benim Hocam müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat 48 saat geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş/fatura numaram: ty289417-10339833343.

Daha önce aktif olan karekodlu soru çözüm videolarının tekrar erişime açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hayati
Hayati

Görkem hocaya bunu sordum dedi ki teknik bir problem çıktı düzelecek yakın zamanda ama Benim Hocam dan bir cevap alamadık

Fatma
Fatma
Şikayet Sahibi

Teşekkürler bende ulaşamayınca panikledim en azından düzeleceğini öğrenmiş oldum 🙏

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

QR Kodlu Video Çözümleri Aniden Erişilemez Oldu, Çözüm Bekliyorum

profile
04 Ekim 2025 15:48
3.889
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru