Benim Hocam Yayınevi Sipariş Hazırlanmadı, Kargo Bilgisi Ve İade Talebi

24.04.2026 tarihinde Benim Hocam üzerinden iki adet KPSS tarih-coğrafya video ders paketi ve bu paketlere ait toplam 4 kitap olacak şekilde, iki set halinde sipariş verdim ve 1.050 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram IND3RQD6-#2133869’dur. Aradan iki gün geçmesine rağmen sipariş durumum sürekli “bekleniyor” olarak görünüyor, ne “hazırlanıyor” a geçti ne de kargoya verildi.

Benim Hocam yayınları tarafından herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı, e-posta ya da SMS yoluyla da hiçbir bilgilendirme almadım. Bu nedenle Aras Kargo üzerinden de kargomun yola çıkıp çıkmadığını kontrol edemiyorum. Site üzerinden mesaj gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Siparişimle ilgili sürecin net bir şekilde açıklanmasını, ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini ya da talebim doğrultusunda ödediğim 1.050 TL’nin iade edilmesini istiyorum.