Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Süeda sonuçtan memnun
Çözüldü

Pazarama'da Benetton Valizde Üretim Kusuru: Geri Dönüş Yok

profile
Süeda
07 Mart 06:14
37

Pazarama üzerinden 25 Ocak tarihinde Benetton marka orta boy bir valiz satın aldım. Ürünü hiç kullanmama rağmen iade süresi dolduktan sonra fermuar kısmında dikişlerin sökülmüş olduğunu fark ettim. Bu durumun üretim kaynaklı bir kusur olduğunu düşünüyorum.

12 Şubat tarihinde Pazarama üzerinden satın aldığım yere başvuruda bulundum, benden sadece ürünün görselleri istendi, ben de talep edildiği gibi ürün fotoğraflarını ve şikayetimi paylaştım. Ancak ne Pazarama tarafından ne de garanti kapsamına alan marka tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Her iki tarafa da başvurmama rağmen süreçle ilgili bilgilendirilmedim ve mağdur bırakıldım.

Sipariş numaram 995551242’dir. Kullanılmamış ve ilk anda fark edilmesi mümkün olmayan bu fermuar dikiş kusurunun garanti kapsamında değerlendirilmesini, ayıplı ürün olması sebebiyle ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

09 Mart 08:42 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz alınmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Benetton Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Kalite Sorunu: Valizim İkinci Kullanımda Tekerlekleri Koptu, Garanti Reddi

profile
Abdullah
23 Aralık 2025 20:44
430
Kalite Sorunu: Valizim İkinci Kullanımda Tekerlekleri Koptu, Garanti Reddi
Kalite Sorunu: Valizim İkinci Kullanımda Tekerlekleri Koptu, Garanti Reddi
Kalite Sorunu: Valizim İkinci Kullanımda Tekerlekleri Koptu, Garanti Reddi
Kalite Sorunu: Valizim İkinci Kullanımda Tekerlekleri Koptu, Garanti Reddi
+4

profile
10 Mayıs 2023 10:26
769
Benetton Marka Çanta Hatalı Fermuar
Benetton Marka Çanta Hatalı Fermuar
1
Fahrettin sonuçtan hiç memnun değil

Benetton Gri Üçlü Valiz Setinde Büyük Valizin Tekerlekleri Kırıldı

profile
Fahrettin
26 Aralık 2025 21:15
396
Benetton Gri Üçlü Valiz Setinde Büyük Valizin Tekerlekleri Kırıldı
Benetton Gri Üçlü Valiz Setinde Büyük Valizin Tekerlekleri Kırıldı
1
Şefika sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Aldığım Pierre Cardin Valiz İlk Kullanımda Kırıldı Ve Tamir Süreci Tam Bir Hayal Kırıklığı

profile
16 Şubat 2025 19:46
1.145
Boyner'den Aldığım Pierre Cardin Valiz İlk Kullanımda Kırıldı Ve Tamir Süreci Tam Bir Hayal Kırıklığı
1
Fatos sonuçtan hiç memnun değil

Beymen'de Kalite Sorunu Ve Yazılı Yanıt Eksikliği

profile
Fatos
03 Mart 15:21
219
Benzer Şikayet Yaz