to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde Nazilli Kasaba Benetton mağazasından bnt_1299 ürün kodlu lila cüzdan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra cüzdanda sararma meydana geldi. Bunun üzerine 29.09.2025 tarihinde ürünü incelenmesi için mağazaya teslim ettim. 22.10.2025 tarihinde ise ürünün incelenmesi sonucunda ret cevabı verildiğini ve cüzdanın bana geri iade edildiğini öğrendim.
Süreç boyunca mağaza ile iletişime geçtiğimde farklı bir yere yönlendirildim. Aradığım st Deri ise tekrar mağazaya yönlendirdi. Sorunum çözülmedi ve herhangi bir ücret talep edilmedi, ürünün garanti kapsamında olup olmadığına dair de bir bilgi verilmedi.
Üründe kısa sürede oluşan sararmanın kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Ürün değişimi veya ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.
Benetton bnt-648 cüzdan aldıktan 5-6 ay sonra derisi soyulmaya başladı. Ürüne su değmedi kimyasal değmedi o kadar para veriyoruz 1 sene kullanıp çöpe atmak için mi veriyoruz bu kadar parayı? Kuzenim de benden görüp beğenip aynısını aldı aynı şekilde onda da soyulmalar oldu. Benetton'dan daha önce ke...
Haziran ayında Kastamonu Bavm Çanta Showroom mağazasından BNT_1501 model Benetton çanta satın aldım. Ürünü yalnızca elimde taşıdım ve masamın üzerine koydum, kesinlikle deforme olacak şekilde kullanılmadı. Ancak çantanın en alt uç derilerinde deformasyon oluştu. 22.09.2025 tarihinde mağazaya başvurd...
Eylül 2023 tarihinde aldığım deri cüzdan 2 ay içinde yırtılınca incelenmesi için aldığım mağazaya götürdüm."Biraz daha kullanın. İyice yırtılsın, sonra gönderelim firmaya."gibi ilginç çözüm ile cüzdanı teslim almadılar. Bende Mayıs ayında tekrar görürdüm. Israrım üzerine teslim alındı. Firmaya gönde...
Karaman park AVM den almış olduğum Benetton marka bir cüzdanın kenarlarından soyulmaya başladığı için nisan ayının başlarında iade ettim. Bugüne kadar en az 10 sefer cüzdanımın durumu hakkında bilgi almak için mağazayı ziyaret ettim. Her defasında garantiden daha gelmedi diye cevap aldım. Sonunda cü...
2023 Kasım ayında Guess İstiklal Caddesi mağazasından pembe bir cüzdan satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyordu. Kısa bir süre sonra cüzdanın tüm kenarlarında derisinin soyulmaya başladığını fark ettim. Nisan 2025’te yolum mağazaya düştüğünde ürünü inceleme talebiyle teslim ettim. İncelemeden...
Yorumlar