to read complaints and reviews, or file yours.Benetton Elbise Eksikliği Nedeniyle Trendyol’dan Tam İade Talebi
2 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden United Colors of Benetton markasından biri elbise, diğeri yelek olmak üzere iki ürün satın aldım. Bugün Trendyol Express ile kargo tarafıma teslim edildi ancak paketin içinden sadece yelek çıktı, elbise kesinlikle yoktu. Yani yaklaşık 3.000 TL tutarındaki elbise ürünüm bana teslim edilmedi.
Takip numarası 7330033924436706, teslimat numarası 10641099896 ve sipariş numaram 11377823470’tir. Bu bilgileri özellikle yazıyorum ki bahane üretilmesin ve durum net bir şekilde görülsün. Teslim anına ve paketin açılışına dair elimde fotoğraf ve video kayıtları da bulunmaktadır.
Hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden, eksik ürün gönderilmesini kabul etmiyorum. Trendyol, United Colors of Benetton ve Trendyol Express’in bu siparişteki sorumluluğunu yerine getirmediğini düşünüyorum ve kendimi ciddi şekilde mağdur edilmiş hissediyorum. Derhal elbisenin bedeli olan tutarın eksiksiz şekilde iadesini istiyorum.
Ayrıca elimdeki fotoğraf ve videolarla birlikte CİMER’e ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı, yarına kadar tarafıma tatmin edici bir dönüş olmaması halinde savcılığa da suç duyurusunda bulunmayı düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz alınmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Benetton Müşteri Hizmetleri
Ne anlatıyorsunuz siz ya! Siparişe bak faturaya bak ben şimdi hem sizi hem de Trendyol'u maliyeye şikayet etmez miyim? Bekleyin bakalım yarın sabah savcılıktayım
