to read complaints and reviews, or file yours. 
Airport AVM İstanbul Benetton mağazasından aldığım bnt. 1583 siyah omuz çantasının fermuarı 2 Nisan tarihinde bozuldu. Bunun üzerine ürünü 8 Nisan’da onarım için mağaza üzerinden ilettim. Yaklaşık iki ay sonra ürün tarafıma geri gönderildi ancak aynı bozuk fermuarın tekrar takıldığını ve sorunun giderilmediğini gördüm. Çantayı kullanmaya başladıktan sadece 2 gün sonra fermuar yine aynı şekilde bozuldu.
Mağaza veya firma bu süreçte herhangi bir açıklama yapmadı, tarafıma net bir bilgi ve çözüm de sunulmadı. Hem uzun süre bekletilip hem de aynı arızayla karşılaşmam beni ciddi anlamda mağdur etti.
Benetton’dan talebim, çantamın ayıpsız bir ürünle değiştirilmesi ya da fermuarının bu kez gerçekten kalıcı ve düzgün bir şekilde onarılmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
United Colors of Benetton marka erkek omuz çantasını Mayıs 2025’te İstanbul Airport AVM mağazasından yaklaşık 2.500 TL ödeyerek, kaliteli ve uzun ömürlü olacağı düşüncesiyle satın aldım. Ancak Ekim 2025’te çantayı omzumda taşırken askı kısımları hiçbir darbe ya da zorlayıcı bir hareket olmadan çanta...
Erzurum MNG AVM içinde bulunan Özdilek mağazasından yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Benetton marka küçük bir çanta satın aldım. Çantayı ara sıra kullanan, çoğunlukla evde olan biri olmama rağmen, geçen gün çantayı taktığımda zincir kısmının paslandığını fark ettim. Daha önce kıyafetimde sararma o...
Özdilek Bursa Yalova Yolu şubesinden Benetton marka bir çanta aldım. 3 ay kullandıktan sonra ambleminde, fermuarında ve askılık metallerinde renk atmaları meydana geldi. Mağazaya götürdüm, sonuçta çantanın garantisi var, gönderim sağlayacaklarını belirttiler. 20 gün bekledim, aradılar, gittim ve git...
Ocak 2025’te İzmir Selway AVM’deki Piyanta mağazasından yaklaşık 1.800 TL ödeyerek Benetton marka çapraz çanta satın aldım. Çantanın içinde garanti belgesi de bulunuyordu. Ürünü yaklaşık 9 ay kullandıktan sonra sap kısmındaki metal halkanın bulunduğu yerdeki dikişler attı ve metal halka tamamen düşt...
Yorumlar