Büyükada Beltur Otel'de Fiyat Bilgisi Tutarsızlığı

Büyükada Beltur Otel'in web sitesinde yer alan fiyat bilgileri ile müşteri temsilcilerinizin verdiği fiyat bilgileri arasında tutarsızlık olduğunu belirtmek istiyorum. Web sitenizde görünen fiyatla rezervasyon yapmak istediğimde, müşteri temsilciniz bana farklı bir fiyat sundu ve 15 Haziran'da fiyatların değişeceğini belirterek site üzerinden rezervasyon yapamayacağımı söyledi.

Bu durum, hem şeffaflık hem de müşteri memnuniyeti açısından ciddi bir sorun teşkil etmektedir. Sizden, bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve fiyat bilgileri konusunda daha tutarlı ve şeffaf bir politika izlenmesini talep ediyorum.