to read complaints and reviews, or file yours. 
Beltur Büyükada'ya 6 Ağustos giriş, 7 Ağustos çıkışlı bir günlük, ödemesini önceden yaptığım rezervasyonu online sistem üzerinden 30.07.2024 tarihinde iptal ederek benden istemiş oldukları dilekçeyi e-posta ve WhatsApp üzerinden taraflarına iletmiş bulunmama ve iadenin 20-30 gün içinde bankama yatacağını belirtmelerine rağmen iptal isteğinin üzerinden 35 gün geçmiş olup tarafıma hâlâ para iadesi yapılmamıştır. Bu durumu çözümlemelerini talep ediyorum.
Büyükada Beltur Otel'e 06 Ağustos 2024 tarihi için 1 günlük kısa bir tatil için oda tuttuk. Fakat iptal etmemiz gerekti. 30 Temmuzda, yani tatilden tam 7 gün önce iptal talebimizi ilettik. Odayı rezerve ederken saniyesinde hesaptan çektikleri parayı iade etmeye gelince 1 aydır ne telefonu açan ne ma...
Beltur büyükada otel için yanlış rezervasyon yaptım. Sonrasında bu durum için müşteri hizmetlerine bağlandım benden durum için dilekçe yazıp bunun görselini yollamamı talep ettiler bende yolladım. İade işlemlerimin 24 temmuzda başlatıldığı söylendi fakat 1 ay olmasına rağmen hiçbir şekilde bir para ...
19 Nisan 2025'de Beltur’a ait Büyükada’daki işletmelerinden birine, kredi kartımla 9.000 TL ödeme yaptım. Ancak kısa süre içinde işlemi iptal ettim (23 Nisan 2025). Aradan yaklaşık 1.5 ay (47 gün) geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde iade yapılmadı. Defalarca aramama, e-posta atmama ve bilgi is...
08.08.2024-09.09.2024 tarihli otel rezervasyonu yaptırdığım Beltur otel e maalesef iptali için yardım rica ettim. Fakat 7 günlük bir süre den bahsetmiş öncesinde haber vermem gerekiyormuş. Bununla ilgili rezervasyon yaptığım site de herhangi bir bilgi yer almamaktadır. Bu kadar kötü yönetilmesi maal...
31 Ocak 2024 tarihinde 02-07 eylül 2024 tarihi için rezervasyon yaptırdım ve ücretin belli bir kısmını ödedim. 06 Ağustos 2024 tarihinde rezervasyonumu iptal ettim. Ödediğim ücretin 30 gün içerisinde ödeneceğini belirttiler. 09 Eylül 2024 tarihinde henüz ödememi yapmadılar. Mağduriyetinin bir an evv...
Yorumlar