to read complaints and reviews, or file yours."Ayak vidaları gevşemiş düzeltildi"
20.10.2025 tarihinde Bellona marka Petra Plus baza satın aldım. Ürünün ayağını tutan bağlantı parçası yerinden çıktı ve ...ürün daha önce gıcırdama sorunu da yaşatıyordu. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini aradığımda internet sitesine yönle
İstanbul Ümraniye’den yaklaşık 3 yıl önce aldığım Bellona Petra Plus bazayı kullandığım ilk günden beri sürekli gıcırdam...a sorunu yaşıyorum. Üzerine oturduğumda, yattığımda ve sağa sola döndüğüm her harekette rahatsız edici bir ses geliyor. Bu sorun için iki kez servis geldi ancak hiçbirinde kalıcı
11 Şubat’ta Bellona’nın resmi internet sitesi üzerinden Petra Plus baza siparişi verdim ve yaklaşık 13.000 TL ödemeyi kr...edi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdim. İstanbul adresime teslim edilmek üzere oluşturduğum bu sipariş, bugün 25 Nisan olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri
Bellona Petra Plus baza aldım, bir süre sonra bazanın kenarındaki kumaş yırtıldı ve tahtasının zımbaları attı. Yaklaşık ...2 ay önce bu durumu fark edip servis kaydı açtırdım. Servis gelip ürünü kontrol etti, kumaş seçimi dahi yaptım ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı, ürünle ilg
Bellona’dan 2022 yılında almış olduğum Petra Plus baza ve başlık, yaklaşık 2 senedir sürekli gıcırtı yapıyor. Gece-gündü...z fark etmeksizin her hareketimde rahatsız edici bir ses geliyor ve ürünü rahat bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca servisle iletişime geçtim ancak kalıcı bir çözüm ü
Aralık 2025’te Bellona’dan Petra Plus baza başlık satın aldım. Ürün 23 Ocak’ta teslim edilip kurulduktan sonra, bazanın ...yan duvarındaki MDF kısmında kırık olduğunu fark ettik. Sıfır ve hiç kullanılmamış bir ürünün defolu gelmesi nedeniyle yasal hakkım olan değişim talebinde bulundum. Mağaza ise ban
Bellona Petra Plus bazamın yan panelleri, herhangi bir darbe olmaksızın üretim hatası (pres hatası) nedeniyle metal iske...letten ayrıldı ve dışa doğru açıldı. Yan taşıyıcılar mukavemetini kaybedince, bazanın üst kapağı (platformu) desteksiz kalarak eğildi (sehim yaptı). Eve gelen yetkili servis (Fiş N
26.04.2025 tarihinde Bellona’dan Caprice yatak, Petra Plus baza ve Petra Plus başlık satın aldım. Ürünlerim 05.05.2025 t...arihinde 0809555545 teslimat numarası ile tarafıma teslim edildi. Teslimattan kısa süre sonra yatakta belirgin bir rutubet ve bozulmuş koku olduğunu fark ettim. Mağazayı arayarak
Bellona Petra Plus Baza (160X200) modelini 08.07.2023 tarihinde İstanbul Pendik’teki adresimizde kullanmak üzere satın a...ldık. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl geçmeden, bazanın alt kısmındaki metal profil bölümünde yamulma meydana geldiğini fark ettik. Fotoğraflarda da görülebileceği üzere, baza kapa
"Sorunum giderildi baza tamir edildi teşekkürler"
18.11.2024 tarihinde Bellona Darıca şubesinden Petra Plus Baza 100*200 mode...lini 7 taksit halinde 5.314 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay
2025 Mart ayı başında Fatsa Bellona bayisinden Caprice 160x200 yatak ve Petra Plus baza aldık. Ürünü teslim aldığımız il...k günden beri yatakta ve bazanın tabla kısmında ağır bir kimyasal ve nem kokusu mevcut. Başta yeni yatak kokusu olduğunu düşünüp geçici olmasını bekledik, fakat koku hiç azalmadı v
Bellona’dan Maraş şubesinden Petra Plus 100x200 tek kişilik baza satın aldım. Ürünü aldığım günden beri bazanın üzerine ...oturduğumda ve dönerken sürekli çatır çutur sesler geliyor. Bu durumdan dolayı hiç rahat edemiyorum ve defalarca şikayette bulundum. Satış noktasına başvurduğumda bana servis yönle
Ocak 2025’te Çanakkale Bellona mağazasından Petra Plus model yatak, baza ve başlık aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra ...başlığın içinde tahta kuruları oluştuğunu fark ettim ve bu sorun kısa sürede yatak ve bazaya da yayıldı. Durumu hemen Bellona’ya ilettim ancak şikayetime uzun süre dönüş yapılmadı.
03/01/2023 tarihinde Bellona Sümer Mahallesi Kurtuluş Caddesi No: 46/b Afyonkarahisar şubesinden, Petra Plus s başlık (1....20’lik gri), 1 adet Petra baza (120x200 gri fildişi ayak) ve yatak satın aldım. Toplamda 6.500 TL’yi peşin olarak ödedim. Satıcı kendi kredi kartıyla sipariş verdi. 28/08/2025
Bellona Sarıyer İstinye şubesinden satın aldığım Petra Plus baza, ilk günden beri sürekli olarak çıtır çıtır çakmak sesi... gibi sesler çıkarıyor. Odamda olmasam bile kendiliğinden bu sesler devam ediyor ve sorun her gün, sürekli olarak yaşanıyor. Bu problem nedeniyle iki kez yetkili servis geldi, an
Bellona’dan Samsun Bafra Ceylanlar Mobilya mağazasından aldığım Petra Plus baza ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ür...ünde eksik vidalama nedeniyle baza kapağı içe çöktü ve kullanılamaz hale geldi. Bazayı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra bu sorunu fark ettik ve kırıldı; toplamda 10-11 ay oldu ve garan
1 yıl önce Bellona İstanbul Esenyurt şubesinden 3 adet Petra Plus baza aldık. Ürünlerin ikisinin yan taraflarında, kumaş... kaplamanın altından kırılma meydana geldi. Üçüncü bazada henüz sorun yaşamadık. Bellona müşteri hizmetlerini aradık ve gelen ekip, kırıkları yapıştırma ve vidalama gibi tamir işle
15.05.2025 tarihinde İskenderun M*** A**** Bulvarı’ndaki Bellona mağazasından petra Plus baza ve valencia başlık satın a...ldık. Alım sırasında eşim özellikle baza rengini beğenmediğini, başlık ile aynı renkte olmasını istediğimizi mağaza sahibine defalarca belirtmesine rağmen, mağazadaki ürünün aynısı
15.05.2025 tarihinde İskenderun Mete Aslan Bulvarı’ndaki Bellona mağazasından petra Plus baza ve valencia başlık satın a...ldık. Alım sırasında eşim özellikle baza rengini beğenmediğini, başlık ile aynı renkte olmasını istediğimizi mağaza sahibine defalarca belirtmesine rağmen, mağazadaki ürünün aynısı
"Sorunum çözülmüştür, çok teşekkür ederim."
Bellona İstanbul Çekmeköy Turgut Özal Bulvarı üzerindeki Evyapar Bellona ma...ğazasından Petra Plus baza, başlık ve yatak satın aldım. Siparişimde baza v
05.07.2025 tarihinde Bellona Çorlu (Tekirdağ) bayisinden aldığım Petra Plus baza, yatak ve başlık setim 1 ay bekleme sür...ecinin ardından bugün (06.08.2025) teslim edildi. Ancak baza, paketsiz ve korumasız şekilde merdivenlerden taşındı ve bu sırada kumaşı yırtıldı. Oysa ki evimin merdivenleri oldukça
Bellona petra Plus baza aldığımız günden beri ses çıkarıyor. Gecen sene yapmaya geldiler ama yağ sürüp gittiler. Hiçbir ...fark yok daha fazla ses çıkmaya başladı. Sağa sola dönemez olduk. Her yere şikayetlerimi yazacağım. Bu şekilde mağdur eden bir firma olamaz.
Merhaba, aşağıda okuyacağınız şikayetimi 14/11/24 de ilk olarak Bellona'ya ilettim. Ve sonrasında defalarca aradım yazdı...m. Sonuç koskoca Bellona markasi hala bir çözüm bulmadı dönmedi. Ben her aradığımda tek cevap 4 is gününde size döneceğiz. En son 14 ocakta bu cevabi verdiler hala ses yok. Yazıkla
Merhabalar, Yaklaşık 1 yıl 2 aylık evliyiz. Evimizi kurarken Bellona'dan Valencia model 3+3+1+1 koltuk takımı, Petra Plu...s Baza ve Soft Selection Pro-5 model yatak aldık. Bu süre zarfında; -3'lü koltuklar yer değiştirerek kullanmamıza rağmen çöktü. Az kilolu birisi oturduğu zaman gömülüp gidiyor. -
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
