Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
70100
(2.658 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bellona Mistral

41 Şikayet
70100
(2.658 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Bellona Mistral Koltuk Ve Yatak Odası Şikayeti

profile
Nurcan
3 hafta önce
502

Bellona Mistral takımını hem oturma hem de yatak odası takımı olarak aldım ve ikisinden de memnun kalmadım. Koltuklarım kırışıyor ve yatak odamın dola...

5
Çözüldü

Bellona Koltuk Şikayetim Var

profile
Gülseren
02 Ocak
1.115

Bellona'dan aldığım Mistral yemek odası ve koltuk takımı alalı daha iki ay oldu. Koltuklarda kırışıklıklar oluştu ve bu kırışan yerlerde izler kaldı. ...

Bellona Koltuk Şikayetim Var

Bellona Mistral Koltukların Küçük Yastıklarında Bulunan Gold Renkli Kare Alan

profile
Nuran
07 Aralık 2023
443

Mistral marka koltuk takımımın kırık beyaz renkli küçük yastıklarını 40 derecede yıkadım. Üzerlerindeki altın rengi detaylar tamamen çıkmış. Bu çok saçma! Garantisi de bitmiş, şimdi ne yapacağımı bilemiyorum. Acaba bir bayiye gitsek ilgilenirler mi, onu da bilmiyorum ama bakalım.

Bellona Mistral Koltukların Küçük Yastıklarında Bulunan Gold Renkli Kare Alan

Bellona Müşterileri İle Yeteri Kadar İlgilenmiyor.

profile
Nurşen
14 Kasım 2023
336

03.10.2023 tarihinde Çekmeköy Taşdelen Bellona Mağazasından almış olduğum 2 adet Mistral Üçlü koltukların her ikisinde de kumaş hataları var. Ayrıca bir tanesinin makası açılmıyor. Neredeyse her gün aldığım şubeye bildirmeme rağmen Bellona Servisin geleceğini söylüyorlar. Fakat 1 ayı geçmesine rağme...

5
Çözüldü

Bellona Hatalı Ürünler Hakkında

profile
Esra
22 Ağustos 2023
296

"Teşekkürler"

28.02.2023 tarihinde Kozyatağı Bellona mağazasından adı mistral takımını aldım. Takım elime ulaştığı zaman kargolar açılınca bir koltuğumun üstü yırtı...

Bellona Mistral Şifonyer Çekmecesi Çok Az Açılıyor

profile
Pınar
20 Ağustos 2023
501

3-4 yıl önce Bellona mistral serisi yatak odası takımı aldım. Şifonyer çekmeceleri çok az açılıyor. İlk kurulum yaparken de düzgün açılmasını istediğimizi söylemiştik ama bu şekilde olduğu söylenmişti. Çekmeceler çok az açıldığı için kullanması çok zor oluyor. Bu durum Bellona tarafından düzeltilebi...

5
Çözüldü

Bellona Konsol Ayağı Sorunu

profile
Gülser
06 Temmuz 2023
1.167

"Teşekkürler"

Ocak ayında mistral koltuk takımı ve yemek takımı aldık. Geldi. Temmuz ayında ayağı parçalandı, hiçbir darbe yok, sadece süpürge dokunmuştur bacağına ...

Bellona Konsol Ayağı Sorunu
Bellona Konsol Ayağı Sorunu
Bellona Konsol Ayağı Sorunu

Bellona Koltuk Takımı Yırtılması

profile
Halil
04 Temmuz 2023
376

2020'de aldığım Mistral koltuk takımının dikişleri söküldü. Servis çağırdım, komple kumaşın değişmesi gerektiğini söylediler. 2750 TL fiyat çıkardılar. Sadece dikişler sökük, kumaştan yırtılma, deforme kesinlikle yok. Garantisi olmadığı için hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. 2 senede koltuk nasıl y...

Bellona Koltuk Takımı Yırtılması
5
Çözüldü

Bellona Mistral Sandalyede Kulpların Kararması

profile
Basak
05 Mayıs 2023
565

"Teşekkür ederim"

Bellona mistral yemek masası sandalyesindeki kulplarda kararma oldu, daha alalı 1 sene oldu, ayrıca koltuk takımında yastığımızın tokaları o vaziyette...

1

Bellona Ayıplı Teslim Edilen Ürünün Değişim Talebi

profile
Yusuf
18 Nisan 2023
2.349

Bellona'dan "Mistral 5 Kapılı Gardırop ve yine Mistral Makyaj Masası" aldım. Tarafıma gönderilen üründe hatalar vardı. Servis tarafından hatanın giderileceği söylendi ancak sıfır alınan bir ürünün firma kaynaklı bir hatayı servis aracılığı ile gidermelerini doğru bulmayarak gardırobun değişimini tal...

5
Çözüldü

2 Aydır Bellona Servisi Bekliyorum

profile
Tolga
16 Nisan 2023
2.860

"Teşekkürler"

Samsun Bellona gazı şubesinden oturma grubu, yatak odası ve yemek odası aldım. Ürünlerimde eksik ve hatalı yerler vardı. 3 ay boyunca Bellona servisin...

1

Bellona Mistral Koltuk Konsol Ve Yemek Masası Defolu Geldi

profile
Dönüş
03 Şubat 2023
152

1 yılı geçkin bir süre önce Bellona mistral koltuk konsol ve yemek masası aldım. Aldığım günden beri bir sürü sorun yaşadım. Eve gelen Bellona ekibi insan azarlamaktan başka bir şey yapmıyor. Konsolumun üstü her yeri defolu bana oradaki teşhir ürünü mü getirmişler. Değiştireceklerdi ama 1 buçuk yıld...

Bellona Mistral Koltuk Takımı Renk Solması

profile
İlkay
15 Ekim 2022
241

Mistral koltuk takımı almıştık birkaç ay içinde lacivert üçlü koltuğum ve lacivert kırlentlerin renginde solma oldu. Bir ekip geldi ve güneş gördüğü için dediler. Odanın içine yansıyan güneşten nasıl solabilir ki dedim hiç güneş görmemeli dediler. Çözüm üretmeden gittiler...

Bellona Teknik Servis Ve Müşteri Hizmetleri

profile
Gülfer
22 Eylül 2022
278

Bellona mobilyadan almış olduğumuz mistral yatak odası takımının dolaplarındaki Gold detaylı halkaların yapıştırıcıları aktı halkalar düştü. Bunun için müşteri hizmetlerini arayıp Antalya'nın Döşemealtı ilçesine servisten gelmeleri için gün aldım 1 ay geçti ne gelen oldu ne de bilgi veren tekrar ara...

1

Bellona Kumaşta Renk Solması

profile
Burcu
11 Ağustos 2022
2.144

30.09.2021 de almış olduğumuz Bellona 3lü mistral koltukta oturulan kumaş kısımlarında renk solması oldu servisini çağırdık hav oluşumunu normal karşılıyor firma yapacak bir şey yok dedi. Çok pahalı bir koltuk ve Bellona marka arkasında durmadı.

4
Çözüldü

Bellona Deforme Olan Ürünler

profile
Emine
09 Ağustos 2022
1.413

"Eda hanım geri dönüş yapıp ilgilendi teşekkür ederim"

Yaklaşık 10 ay oldu koltuk takımı yatak odası aldım ama böyle kötü bir marka görmedim. Takımımın modeli mistral gardırop kapaklarımın tutma kısımları ...

Bellona Deforme Olan Ürünler
Bellona Deforme Olan Ürünler
Bellona Deforme Olan Ürünler
+4

Bellona Koltuk Takımı Ve Yatak Başlığı

profile
Büşra
01 Haziran 2022
1.916

Bellona Forte koltuk takımı aldığım geldiği günden beri kasasından sesler geliyor oturmaya korkuyoruz iki kere servis geldi hem evde bakıldı hem alıp götürüp sözde tamir ettiler 20 gün koltuksuz bekledik sadece götürüp geri getirmişler yarın yine gelecekler bakalım bu sefer ne değişecek. Koltuk takı...

1

Bellona Defolu Ürün Teslimatı Yapıyor

profile
Yasin
23 Mayıs 2022
4.054

Aralık 2021 ayında Ankara Keçiören Belekler Bellona'dan almış olduğumuz ve bugün (23 Mayıs 2022) tarihinde teslimatı gerçekleştirilen Pesaro yemek odası ve koltuk takımı, mistral yatak odası teslimat sırasında ve sonrasında gördüğümüz manzaralar bizi derinden üzdü ve şaşırttı. Yatak odası gardrobun ...

Bellona Defolu Ürün Teslimatı Yapıyor
Bellona Defolu Ürün Teslimatı Yapıyor
Bellona Defolu Ürün Teslimatı Yapıyor
+4

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Bellona 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör