to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim 2024 tarihinde Çanakkale Merkez Postacılar Bellona bayisinden yaklaşık 65.000 TL ödeyerek Valencia koltuk takımı aldık. Aldığımız günden bu yana özellikle üçlü koltuklardan biriyle sürekli sorun yaşıyoruz ve toplamda üç kez farklı sebeplerle servis çağırmak zorunda kaldık.
Son olarak yaklaşık 1 aydır aynı üçlü koltuktan rahatsız edici derecede gıcırtı sesi geliyor. Servis geldiğinde vidaları sıktı ancak ses kesilmediği halde sorun giderilmiş gibi işlem kapatıldı. Ürün hâlâ gıcırdamaya devam ediyor ve günlük kullanımda ciddi rahatsızlık veriyor.
İki yıl garanti kapsamındaki bu ürünün hatalı olduğunu kabul etmiyorlar, değişim talebimizi de uygun bulmuyorlar. Bln2024000000848 numaralı faturaya ait bu ürün için, sürekli servisle uğraşmak yerine sorunun kalıcı şekilde çözülmesini ve mümkünse problemli koltuğun ayıplı ürün kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.
Nisan 2023’te Çanakkale Postacılar Bellona mağazasından Palermo koltuk takımı satın aldık ve Haziran ayında düğünümüzden sonra kullanmaya başladık. Yaklaşık bir buçuk yıl sonra, Aralık 2024’te koltuklardan aşırı derecede gıcırtı sesi gelmeye başladı. Bunun üzerine Bellona’ya başvurdum ve ustalar eve...
2025 yılında Karabağlar Bellona mağazasından Valencia koltuk takımı satın aldım, ürünüm Haziran ayında teslim edildi. Koltuk takımı geldiği ilk günden itibaren koltuklarda gıcırtı, kumaşta sarkma ve oturulduğunda renk değişikliği oluşmaya başladı. Bu sorunlar üzerine servisi defalarca aradık, birka...
Merhaba, 20.11.2023 tarihinde Pendik Kurtköy'de bulunan Bellona mağazasından Valencia koltuk takımı aldım. Ancak aldığım günden beri üçlü koltuğun bir tanesi ses yapıyor. Oturunca ses çıkıyor ve inanın artık koltuğa oturmak istemiyoruz, ses yapacak diye endişeleniyoruz. Üç kere servis çağırdım, arka...
16.11.2024 tarihinde İzmir Torbalı Bellona şubesinden Valencia koltuk takımı aldım. Ürün bana yaklaşık iki ay gecikmeli olarak teslim edildi, bu süreçte de mağduriyet yaşadım. Nisan ayında ise koltuğun arka kısmındaki açılır kapanır mekanizmanın vidası yerinden çıktı. Servis çağırdım, mekanizma için...
Geçen yıl Mayıs ayında Bellona'dan Valencia koltuk takımı aldım. Takıldıktan 10 gün sonra ikili koltuk gıcırdamaya başladı. Yetkili servisi aradık, bir hafta sonra zor bela geldiler. Aldıkları koltuğu, bir hafta sonra defalarca arayıp rahatsız etmemle ancak getirdiler. Aradan birkaç ay geçti, üçlü k...
Yorumlar