Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona Kırık Ve Hatalı Ürün

Bellona Kırık Ve Hatalı Ürün
Bellona Kırık Ve Hatalı Ürün
Bellona Kırık Ve Hatalı Ürün
profile
Oğuzhan
30 Kasım 2023 19:20
5.353

Bellona'dan aldığımız Mavenna yatak odası takımı hatalı kuruldu; kapakların biri aşağıda biri yukarıda, kapaklar denk gelmiyor ve kapatırken sıkışıyor. Ayrıca raflarda ve kapakta çatlak ve kırıklar mevcut, değişim için yeni ürün istedik. 'Hatalı ürünleri yenisiyle değiştireceğiz' dediler ama eşimle beraber çalıştığımız için evde olduğumuz günleri belirttiğimizde 'o günler dolu, yer yok' diyorlar; onların belirttiği saatlerde ise biz işte oluyoruz. Haftalarca uğraştık ve ilgilenmediler. Artık vazgeçtik, yaptırmaktan; çok yazık, böyle bir köklü şirkete yakışmadı. İzmir Bayraklı Bellona (Atsaylar) şubesinden almıştık ürünü.

30 Kasım 2023 19:25 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

01 Aralık 2023 15:04

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

profile
Atilla
20 Kasım 2024 21:30
808
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Meltem
09 Ekim 2024 21:15
879
Eksik Ve Gecikmeli Teslimat Mağduriyeti
5
Bilge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bilge
01 Eylül 2023 02:02
1.676
"Şikayet oluşturduğum ertesi sabah tüketici hizmetleri benimle direkt olarak iletişime geçti. Eşyaları aldığımız Bellona bayisi hasarı, zararı karşılayacaklarını ifade ettiler ve kırılan televizyonumun zararı karşılandı. Aynı şekilde eşyalarım sıfır olacak şekilde tekrar sisteme işlendi ve cuma günü geleceğini söylediler. Bu süreci çözüme kavuşturduğumuz için memnun olsam da keşke kurumsal bir firma ile bunu hiç yaşamamış olsaydık. Teşekkürler..."

Bellona'dan Aldığım Yatak Odası Takımında Sürekli Sorun Ve Yetersiz Servis

profile
Cengiz
05 Kasım 2025 15:27
2.272
Benzer Şikayet Yaz
Bellona Kategorileri
TrustBuy Skoru