Aldığım Lazer Epilasyon Hizmeti Hiç Sunulmadı Ve Sürekli Oyalandım

Mayıs ayında Ankara Kızılay’daki Bella Vita şubesinden komple tüm vücut lazer epilasyon hizmeti satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir şekilde hizmet alamadım. Şubeyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ya cihazın bozuk olduğu ya da randevuların dolu olduğu gerekçesiyle, randevumun başka randevu ile çakıştığını söyleyip sürekli oyalandım ve hizmet verilmedi.

Bu durum hem büyük bir mağduriyet hem de ciddi bir sorumsuzluk örneğidir. Hizmetin hiç sunulmaması ve sürekli geçiştirilmem kabul edilemez. Ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti, CİMER ve diğer resmi mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Aklı olanın bu işletmenin kapısının önünden dahi geçmemesi gerektiğini de belirtmek isterim. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.