Yanlış Ürün Gönderildi Müşteri Hizmetleri De Ulaşılmaz Halde

Feyza

Bella Maison

16 Eylül 2025 11:35

293

Sipariş ettiğim ürünle gelen ürün aynı değil bariz şekilde hatalı ürün yollanmış. Farklı ağaç kullanılmış ürün tek renk değil. Müşteri hizmetlerini arayıp yarım saat telefonda bekliyorum. Sonra yüzüme kapatılıyor! WhatsApp mesajlarına dönüş alamıyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Ücreti Yok, Müşteri Hizmetleri Sessiz

Ahmet

Bella Maison

23 Temmuz 2025 13:54

275

Görsel ile gelen ürün arasında dağlar kadar fark var. İade ettim ama hala ücreti hesabıma yatmadı. Saatlerce müşteri hizmetleri bekliyorsunuz. İlk sıradasınız dese bile açan olmuyor, WhatsApp hattından cevap veren kimse yok. Bu markadan kimse ürün al-ma-sin.

iade-ucreti-yok-musteri-hizmetleri-sessiz-2.jpg

iade-ucreti-yok-musteri-hizmetleri-sessiz-1.jpg

1 Destek

Merve sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

Merve

Bella Maison

22 Temmuz 2025 13:39

864

"."

2 Destek

Burcu sonuçtan memnun değil

Kırık Ürün, Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Burcu

Bella Maison

05 Mayıs 2025 11:44

441

Yaklaşık 1,5 ay önce sipariş verdim, bir ürünüm kırık geldi. Sonrasında iade talebi oluşturdum ve hemen geri gönderdim. İade ücreti hala gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor, WhatsApp hattı tamamen anlamsız. Her aradığımda geri dönüş yapacaklarını söylüyorlar ama kesinlikle hiçbir dönüş yok