to read complaints and reviews, or file yours.26 Eylül 2026 tarihinde Bella Maison’dan Merly sarkıt avize satın aldım. Sipariş Ordu’daki adrese DHL Kargo ile teslim e...dildiğinde, avizenin camı kırık durumdaydı. Ürünün paketlemesinin de bu kadar hassas bir ürün için yeterli korumayı sağlamadığını düşünüyorum. Ücretini ödediğim ürünü kırık teslim
Bella Maison’dan online olarak aldığım Alis sunum standı cam ürünleri kırık halde teslim edildi. 19 Mart öncesinde vermi...ş olduğum bu sipariş için üzerinden yaklaşık 4–5 ay geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, en az 5 kez aramama rağmen her sefer
23 Mayıs tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden BM1000635278 ve BM1000635047 numaralı siparişlerim iç...in toplam 17 bin tl civarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Bugün kargomu teslim aldığımda, siparişimde yer alan 24 adet bardak setinin hiç gelmediğini, gönderilen 1 adet kadeh set
"İletişime geçtiğiniz için teşekkürler, yeni ürünü bekliyorum"
"Firma Kırık ve defolu ürünlerin yenisinin teslim edileceği iletildi. Teşekkürler."
"Merhaba müşteri temsilci Burçin hanımefendi ile görüştüm benimle çok iyi ilgilendi müşteri memnuniyeti çok güzel kendisine şükranlarımı sunuyorum"
"İlgili temsilci sezer hanıma teşekkür ederim"
02.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bella Maison marka bardak takımı sa...tın aldım. Siparişim elime ulaştığında bardaklardan bazılarında çizikler ol
"Teşekkür ederim"
Bella Maiso’dan Trendyol üzerinden dün hazır yemek paketi siparişi verdim. ...Siparişimle birlikte gönderilen plastik çatal yamuk şekilde çıkınca yemek y
Bella Maison’un online mağazasından çeyizim için nişanlımın satın aldığı ba...rdak setini, evimizi yerleştirirken paketleri açtığımızda kırık olduğunu fa
"Burçin hanım sorunumu çözdü kendisine çok teşekkür ederim"
Bella Maison’un web sitesi üzerinden 20’sinde bir kesme tahtası siparişi ve...rdim. Şehir dışında olduğum için paketi ancak yeni açabildim ve ürünün kırı
"Müşteri hizmetlerinden burçin hanım benimle çok güzel ilgilendi Sorunum çözümlendi kendisine çok teşekkür ediyorum."
Bella Maison internet sitesinden yaklaşık 5 gün önce bir kahvaltı takımı si...parişi verdim. Kargom dün elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda takımın içind
"Sürecimle ilgilenen Burçin Hanım'a destek ve yardımları için çok teşekkür ederim."
Bella Maison’dan online olarak satın aldığım Alis sunum standı 17 cm ürünün...ü kargodan teslim aldığımda, ürünün kırık olduğunu gördüm. Ürünü daha yeni
"Bella Maison ekibi, hızlı ve olumlu yanıtınız için teşekkür ederim. Kırık bardakların ve hediye gönderiminiz sorunumun çözülmesinde yeterli oldu. İyi çalışmalar dilerim."
Bella Maison internet sitesi üzerinden 25.01.2026 tarihinde BM1000410286 nu...maralı siparişimle bir avize satın aldım. Ürün 31.01.2026 tarihinde tarafım
"Burçin hanım çok ilgiliydi kendisinden çok çok memnun kaldım hem tedarik yapılacak denildi ve ayrıca hediye gönderimi yapılacak diye söylendi çok teşekkür ediyorum kendisine"
Hepsiburada üzerinden Bella Maison marka bir saklama kabı satın aldım. Ürün... elime yaklaşık bir hafta önce ulaştı ancak paketini açtığımda saklama kabı
"Teşekkürler"
Bella Maison’dan satın aldığım yemek ve kahvaltı takımı, kargo ile elime ul...aştığında ürünler kırık çıktı. Teslim alır almaz durumu firmaya bildirdim v
"İlginize teşekkürler"
16 Temmuz tarihinde sipariş verdiğim ve 22 Temmuz tarihinde teslim edilen 297447652613 numaralı siparişimde yer alan iki...li fincan setinden bir tanesinin kulpu kırık gelmiştir. Diğer satın aldığım citrus koku setinden cam şişedeki oda kokusunun tıpası açık gelmiş olup sıvının yarısı ambalajın içine b
30.06.25 tarihinde Bella Maison sitesinden sipariş ettiğim, 296094714314 numaralı 4'lü hardal sarısı Indian serisi pasta... tabakları elime kırık ulaştı. Kaç gündür müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirmeye çalışıyorum, ancak her seferinde 10-15 dakika hatta bekletildim ve telefona bakan olmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %50
