to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat 2025 tarihinde Bella Maison'dan okaliptüs turuncu dresuar siparişi verdim. Bugün 27 Nisan 2025 ve iki ayı geçti. Siparişi verirken 4 hafta teslimat süresi belirtilmişti, ancak sonrasında (1 ay sonra) bu süreyi 6-8 hafta olarak güncellediler. Siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm, geri dönüş yapacaklarını söylediler fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı. Son görüşmemde ürünün hafta içi teslim edileceğini belirttiler, ancak yine teslimat gerçekleşmedi. Artık aramaktan vazgeçmiş durumdayım.
22 Şubat 2025 tarihinde Bella Maison'dan sipariş verdim. Bugün 20 Nisan 2025, 2 ay oldu. Siparişim hâlâ gelmedi, yaklaşık 15 kere müşteri temsilcisi ile görüştüm. Sürekli sorunun çözüleceği bilgisini aldım, hâlâ siparişim ne kargoya verildi ne de zararım karşılandı. Çok korkunç... 2 aydır bir sipari...
27 Eylül tarihinde Bella Moison’un kendi web sitesi üzerinden 17.000 TL ödeyerek bir dresuar satın aldım (Sipariş No: bc22025000562586). Ürünü teslim aldığımda, dört vida sisteminden üçünün vida yuvasının yanlış yapıldığını fark ettim. Üstelik bu ürünü beş-altı hafta bekledim. Sıfır ürün olmasına ra...
Bella Maison'un internet sayfasından 15.03.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. İnternet sitesinde siparişin 2-4 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazıyor, fakat 5 gün oldu ve hala kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalışıyorum ama başaramıyorum. Çalıştığım için gün içinde aray...
Bella maison web sitesinden 10 Eylül 2025 tarihinde bir sehpa siparişi verdim. 22 Eylül oldu ne sehpa var ortada ne de bir bilgi mesajı. Bu zaman zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım kimseye ulaşamadım. Instagram dan ulaştım asla dönüş olmadı. Mail attım geri dönüş yok. WhatsApp hatları va...
Bella maison'dan 22.01.2025 tarihinde sipariş verdim. Kargo bana gelmeden kendilerine geri gitmiş. WhatsApp hattından iade için bilgi verdim. WhatsApp'tan yazdığımda sanki daha önce aynı konuyu konuşmamışız gibi sürekli tekrar etmekten sıkıldım. İadeyi halen yapmadılar.
Yorumlar