Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kaila Beach Hotel Kaila Beach Otel Alanya 5 Yıldızı Nasıl Almış?

Kaila Beach Hotel Kaila Beach Otel Alanya 5 Yıldızı Nasıl Almış?
22 Haziran 2024 10:30975

Kaila Beach tatil nedenleri:
1- Otelin sahili ile belirtilen görüntüler farklı. Sahil dar ve deniz kirli ve kalabalık.
2- Sahilde çalışan şemsiye görevlileri ücret talep ediyor.
3- Sahile otelden alkollü içecek getirilemiyor.
4- Servis personeli çok saygısız, 'abi' diye hitap ediyorlar.
5- Hamburger ve benzeri yiyecekleri kapalı bölümden çıkaramıyorsunuz, askeri kamp gibi.
6- Verdiğim paranın karşılığı asla bu hizmet değil.
7- Akşam yemeğinde saat 8'de büfede bir şey kalmamış, sadece deniz ürünleri var, et yok, buz bitti deniyor. Servis personeli saygısız ve birbirleriyle tartışıyor.
8- Lobi'de kahve içmek için saat 10.00'u beklemek zorundayız.
9- Animasyon çok kötü, ücret talep ediliyor. Bağırmayı animasyon zannediyorlar.
10- Açık büfe çok zayıf, rakıyı buzsuz içmeye zorunlu bırakıldık. Saat 20.00'de buz bitti denildi.
Bu durumu otelin iki yetkili müdürü, Satış ve Pazarlama Müdürü Z**** Hanım ve Halkla İlişkiler Müdürü S*** Hanım'a ilettiğimizde bize inanmayıp kameralara bakacaklarını ve geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak ne aradılar ne de bir şey yazdılar. Çünkü onlar da bize yapılanları biliyorlardı. Otel müdürü ile görüşme talep ettik, geri dönülmedi. Bu şikayetten sonra bizden köşe bucak kaçmaya başladılar. Otel müdürü hangi amaçla o makama getirilmiştir bilemedik...
Ben Kaila Beach otelden şikayetçiyim. Yukarıda yazdığım tüm sebeplerden dolayı yaşadığım mağduriyeti ve eşime utancımın sebebi bu oteldir. Asla 5 yıldız değildir.
Ödediğim konaklama ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetim giderilsin. Hakkımı her kademede ve mecrada savunacağım. Hiç kimseye bu oteli önermiyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Flora Garden Hotel Pişmanlıktır. Sıkıntılı Bir Hotel

28 Ağustos 2024 11:501.618

Öncelikle şunu belirtmek istiyorum. Burada yazdıklarım kesinlikle art niyet bir yaklaşım ya da kişiselleştirilmiş bir du...

Öz Güzelçamlı Otel Çok Kötü Gidilmez

9 Ağustos 2023 19:56999

Asla internetteki görselleriyle alakası dahi olmayan bir otel. 1de girmemiz gereken yere 2de varmış olmamıza rağmen odal...

Simus Beach Hotel Kabusu

3 Eylül 2024 16:121.115

Geçen hafta sadece iki günlüğüne gittiğimiz otelden büyük bir sinir harbi yaşayarak ayrıldık. Otelin mimarisi, plaja ola...

Kaila Beach Hotel Bizim İçin Kötü Seçim Oldu

27 Ağustos 2023 00:18910

Hafta sonu tatilim için Kaila Beach Hotel'den hotels.com üzerinden rezervasyon yaptırdım rezervasyonu yapan site zaten A...