Kaila Beach Hotel Kaila Beach Otel Alanya 5 Yıldızı Nasıl Almış?

Kaila Beach tatil nedenleri:
1- Otelin sahili ile belirtilen görüntüler farklı. Sahil dar ve deniz kirli ve kalabalık.
2- Sahilde çalışan şemsiye görevlileri ücret talep ediyor.
3- Sahile otelden alkollü içecek getirilemiyor.
4- Servis personeli çok saygısız, 'abi' diye hitap ediyorlar.
5- Hamburger ve benzeri yiyecekleri kapalı bölümden çıkaramıyorsunuz, askeri kamp gibi.
6- Verdiğim paranın karşılığı asla bu hizmet değil.
7- Akşam yemeğinde saat 8'de büfede bir şey kalmamış, sadece deniz ürünleri var, et yok, buz bitti deniyor. Servis personeli saygısız ve birbirleriyle tartışıyor.
8- Lobi'de kahve içmek için saat 10.00'u beklemek zorundayız.
9- Animasyon çok kötü, ücret talep ediliyor. Bağırmayı animasyon zannediyorlar.
10- Açık büfe çok zayıf, rakıyı buzsuz içmeye zorunlu bırakıldık. Saat 20.00'de buz bitti denildi.
Bu durumu otelin iki yetkili müdürü, Satış ve Pazarlama Müdürü Z**** Hanım ve Halkla İlişkiler Müdürü S*** Hanım'a ilettiğimizde bize inanmayıp kameralara bakacaklarını ve geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak ne aradılar ne de bir şey yazdılar. Çünkü onlar da bize yapılanları biliyorlardı. Otel müdürü ile görüşme talep ettik, geri dönülmedi. Bu şikayetten sonra bizden köşe bucak kaçmaya başladılar. Otel müdürü hangi amaçla o makama getirilmiştir bilemedik...
Ben Kaila Beach otelden şikayetçiyim. Yukarıda yazdığım tüm sebeplerden dolayı yaşadığım mağduriyeti ve eşime utancımın sebebi bu oteldir. Asla 5 yıldız değildir.
Ödediğim konaklama ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetim giderilsin. Hakkımı her kademede ve mecrada savunacağım. Hiç kimseye bu oteli önermiyorum.


