Belderia Pexma Bisiklet İçin Ücretli Kurulum Politikası Eleştirisi

Belderia Pexma bisiklet aldığımda, bayilerin kurulum için 500 TL talep ettiğini öğrendim. Konuyu telefonla Belderia firmasına sorduğumda da bu uygulamanın kendi onayları ve anlaşmaları doğrultusunda yapıldığını ifade ettiler.

Bisikleti satın alırken böyle bir ek kurulum ücreti konusunda bilgilendirilmedim. Kurulumun bayiler tarafından ücretli ve üstelik 500 TL gibi yüksek bir bedelle yapılması, Belderia tarafından da bu şekilde desteklenmesi tüketici açısından haksız bir uygulama olarak görünüyor.

Kurulum hizmetinin ücretsiz olarak sağlanmasını ve bu ücretlendirme politikasının gözden geçirilerek tüketicilerin açık ve net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum. Gerekirse daha önce bu şekilde ücret ödemiş tüketicilerin de mağduriyetlerinin giderilmesini istiyorum.