Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaybolan Öğrenci Kartıma Kesilen 2.888 TL'lik Yanlış AKBİL Cezası

profile
08 Şubat 12:47
1.461

Adıma kayıtlı olan İstanbulkart öğrenci kartım bir süre önce kayboldu. Kartımı kaybettiğimi fark ettikten sonra yeni kart çıkarmak için başvuru yaptığımda, sistemde kartım üzerinden AKBİL kullanım ihlali yapıldığı ve bu nedenle 2.888 TL tutarında ceza kesildiği bilgisiyle karşılaştım.

Yaklaşık 3 aydır bu durumla uğraşıyorum. Görüştüğüm yetkililer kartın başkası tarafından kullanıldığını ifade etti, ancak kartı kaybettiğimi ve bu kullanımlarla hiçbir ilgimin olmadığını özellikle belirttim. Buna rağmen ceza tarafıma yansıtılmış durumda.

Kartımı kaybettikten sonra üçüncü kişiler tarafından yapılan bu kullanımlardan sorumlu tutulmak istemiyorum. Üzerime kayıtlı bu İstanbulkart üzerinden kesilen 2.888 TL’lik cezanın iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Y**** Y***** adına olan İstanbul kart.

09 Şubat 14:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Mizgin T. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

İstanbulkart İzinsiz Kullanımından Gelen Ceza Üzerinden İptal Talebi

profile
15 Ocak 20:05
7.033
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kartım Yüzünden Ödemek Zorunda Kaldığım Haksız Ceza Mağduriyetim

profile
30 Temmuz 2025 16:37
5.696

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri