Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM’den Ödenen 377,78 TL’lik Kart Ücreti İadesi Gerekiyor

07.03.2026 tarihinde Piyer Loti’de bulunan ATM’den İstanbulkart almak için işlem yaptım. 377,78 TL tutarındaki ödeme banka kartımdan çekilmesine rağmen ATM kartı vermedi ve işlem sonlanmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili Belbim’e başvurduğumda, bana yeni kart almam gerektiği söylendi. Ancak ben artık karta ihtiyaç duymuyorum, bu nedenle kart almam yönündeki yönlendirme benim için çözüm değil.

Kartı alamadığım ve hizmetten yararlanamadığım için, ATM’de gerçekleştirdiğim 377,78 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

9 Mart 11:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Yeliz D. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuza ilişkin çözüm açıklaması, 153 Çözüm Merkezi tarafından tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yeliz
9 Mart 19:11

Ben Muğla Dalaman da yaşayan biri olarak bir daha İstanbul a ne zaman gideceğim. 3 günlük geldiğim İstanbul dan döndüm paranın IBAN hesabına yatırılmasını istiyorum ya da online açtığım hesabıma yatırılmasını istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Biletmatik Kart Ücreti İadesi Yapılmadı

24 Nisan 2025 09:071.238

20 Ocak 2025 tarihinde İstanbul ziyaretim için biletmatikten İstanbulkart almak üzere işlem yaptığım sırada, biletmatik ...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri