to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko bsuf 5000 mgsı midi fırınımı, üst rezistans arızası nedeniyle İstanbul Rami Beko yetkili servisine teslim ettim. Parça değişimi için 2500 TL ödeme yaptım. Fırını verdiğimde zaman ayarı tamamen sağlamdı, ancak servis işlemi sonrasında zaman ayarı bozulmuş ve kapağı da düzgün kapanmaz hale gelmişti. Ayrıca fırından gacır gucur sesler gelmeye başladı.
Durumu servise bildirdim, fırını tekrar aldılar ve bir hafta sonra “hiçbir sorun yok” diyerek geri getirdiler. Fırını teslim eden görevliye sorunu tekrar gösterdim, o da problemi gördü ve fırını tekrar aldı. 3 gün içinde teslim edeceklerini söylediler fakat üzerinden neredeyse 1 ay geçti, hala fırınım tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda sadece “atölyede” cevabını alıyor, başka hiçbir bilgi verilmiyor.
Fırını garanti kapsamında olmamasına rağmen orijinalliği bozulmasın diye yetkili servise verdim. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak yine net bir bilgi alamadım.
Fırınımın bir an önce tamir edilip eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Beko marka midi fırınım var ve garantisi de mevcut. Ancak fırınım düzgün pişirme yapmıyor ve kapağında atmalar meydana geldi. Servise götürdüm ve değişim talebinde bulundum. İlk önce talebimi onayladılar ancak sonradan vazgeçtiler. Parçaları getirip tamir edeceklerini söylediler. Daha so...
Beko.com.tr'den bsuf 5000 mgsi model mini fırın aldım. Ürün 03.01.2024 tarihinde saat 15.30'da tarafıma teslim edildi. Mesaim bittikten sonra saat 18.20'de kutuyu açtım, açarken video çektim. Ürün arızalı çıktı. İç camı tutan plastik bir düzenek kırık ve hava sızdırmaması gereken conta aşağı yönlü g...
Beko mağazasından aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan fırınımda conta sorunu yaşadım. Servis gelip contayı değiştirdi ancak aynı sorun tekrar etti. 12 Eylül’de fırını alıp alt takımını değiştireceklerini söylediler fakat üzerinden 3 haftadan fazla zaman geçti, hâlâ fırınım teslim edilmedi. Bu ...
13/09/2023 tarihinde N11 den Beko bsuf 5000 mgsi model fırın aldım 14/09/2023 tarihinde kargolandığı söylendi. 20 sinede servis randevu verdi. Cihazımız geldi. Buraya kadar her şey güzel ama servis sadece kapıya bıraktı. Bir kod aldı. Kutuyu açmadan kontrol etmeden toplamda 2 dakikadan daha az bir s...
Beko fırın almak pişmanlıktır. Bundan 8-9 ay önce bir Beko BFC430B serisi fırın aldık. Fırının daha 1 yılı dolmadan iç panelinde çatlaklar ve boya atmaları oluştu. Müşteri hizmetlerini aradığımda servisin gelip ilgileneceğini söylediler. Servis gelip baktıktan sonra iç panelin değişeceğini söyledi. ...
Yorumlar