Üç Ay Geciken Hediye Dondurucu Teslimatı İçin Açıklama Talebi
Siirt Kurtalan Beko bayisinden 29.04.2026 tarihinde 31825 kodlu klimayı satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında 3 bölmeli dondurucu hediye edileceği ve bu hediyenin en geç 1 hafta içinde tarafıma teslim edileceği söylendi.
Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hediye dondurucum hala teslim edilmedi. Bayiyle görüştüğümde üretimle alakalı sıkıntı olduğunu belirttiler ancak bu süreçte ne net bir tarih verildi ne de somut bir çözüm sunuldu.
Satın alma esnasında taahhüt edilen hediyenin bir an önce tarafıma teslim edilmesini, yaşanan gecikmeyle ilgili de bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi














