to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Bulaşık Makinesinin Garanti Kapsamı Reddedildi Ve Montaj Ücreti İadesi Talep Ediliyor
2021 yılında Beko BM 4045 model sıfır bulaşık makinesi satın aldım. Eski makinem tamamen bozulana kadar yeni ürünü kullanmayıp kutusunda, kenarda beklettim. 11.07.2026 tarihinde Ankara Mamak’ta montaj yaptırmak istediğimde ise ürün sanki raf ömrü varmış gibi değerlendirilerek garantiden faydalanamayacağım söylendi ve montaj için 850 TL ücret alındı.
Ürünü zamanında satın almış olmama ve hiç kullanılmamış, sıfır durumda olmasına rağmen garanti kapsamına alınmamasını ve montaj için ekstra ücret talep edilmesini adil bulmuyorum. Ürünün garanti haklarımın başlatılmasını ve benden alınan 850 TL montaj ücretinin iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
