Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Beko Tkm 8961 S Türk Kahve Makinesi Sürekli Arıza Yapması

Beko Tkm 8961 S Türk Kahve Makinesi Sürekli Arıza Yapması
profile
Kenan
17 Ağustos 2024 14:37
3.352

Beko TKM 8961 S marka Türk kahve makinesi aldığımız günden itibaren arıza vermekte ve serviste her gittiğinde test edilip arızası olmadığı bilgisi verilmekte. Üçüncü arızasında servise verirken arıza videolarını da İzmit Bekirdere Arçelik Beko yetkili servisle WhatsApp üzerinden paylaştım. İlgili videoyu izlemeden ve yazdıklarımı okumadan ürünüm test edilip arızası yok diye ürünlerin toplandığını merkeze geri gönderildi. Ürünün yenisi ile değişimini talep ediyorum. Arıza resmi ve videoları ektedir.

Gelişme
Gelişme

17 Ağustos 2024 14:25

Beko tkm 8961S turk kahve makinesi üç kere servise vermeme ve teknik servise arıza videosu sunmama rağmen test edildi arıza yok bilgisi ile tarafıma ürün verilmeye çalışılmakta ürünü aldığımız günden itibaren bir buçuk ayı teknik serviste kalarak geçmiştir ürünü arızası sebebiyle kullanamamaktayız değişim talebimize olumsuz yanıt verilmekte ürünün değişimini talep ediyorum.

profile
1 Destek
Kenan
Kenan
27 Ağustos 2024 21:52

Bir hafta önce Beko müşteri hizmetlerinden aranıp mağduriyetimin gidebileceği söylemesine rağmen teknik servis aynı cihazı arızası yok bilgisi ile geri almamı istiyor müşteri hizmetlerini aradım konu hakkında beni arayacaklarını söylemelerine rağmen herhangi bir dönüş olmadı arızalı makineyi servisten almıyorum kullanabiliyorsanız cihaz orada bir sefer test yapıp istemiş oldukları videoyu izlemeden karar veren servis e bırakıyorum ne yazık ki pişman olduk

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sinem
12 Mart 2024 18:21
2.080
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Beko Türk Kahvesi Makinesinde Cezve Kararması Ve Köpüksüz Kahve Sorunu Çözülmüyor

profile
Damla
02 Ekim 2025 16:02
1.813
Beko Türk Kahvesi Makinesinde Cezve Kararması Ve Köpüksüz Kahve Sorunu Çözülmüyor

profile
Yasemin
10 Şubat 2024 09:50
3.776
4
Gökhan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Gökhan
08 Ekim 2024 19:26
3.819
"Sabah erken saatlerde beni arayıp bilgilendirme yaptığınız için teşekkür ederim."
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Beko Servis Ücretleri Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı

profile
Emine
12 Şubat 2025 11:02
3.923

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri