to read complaints and reviews, or file yours.Beko Televizyonu Açılışta Dakikalarca Bekletiyor Ve Cevap Almıyor
07.06.2024 tarihinde Gebze Piranlar Beko bayisinden 7 parça içeren bir paket kapsamında Beko b43 c model televizyon aldım. Televizyonu aldığım günden beri cihaz ilk açılışta son derece yavaş çalışıyor ve açılması için her seferinde yaklaşık 1–2 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum, cihazı kullanmayı keyifsiz ve zor hale getiriyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Beko ile telefon görüşmesi yaptım ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün garanti süresi de yeni bitmiş durumda olmasına rağmen, bu yavaşlık probleminin ilk günden beri devam ediyor olması sebebiyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Beko’nun yetkili servis yönlendirmesi yaparak televizyonu incelemesini, gerekli kontrollerin sağlanmasını ve sorun tespit edilirse buna uygun şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Beko'ya başvurdum, televizyonum yavaş çalışıyor, geri dönüş alamadım ve değişim talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
