Beko Pos Cihazı KDV Sorunu Yüzünden Mağduriyet Yaşıyorum


Beko Pos makinesi ile ilgili üçüncü şikayetim. Eczaneye ait nace kodunu girmiş olmalarına rağmen %0 KDV oranlı muayene ücretlerini, fiyat farklarını "matrah dışı" olarak gösterip kredi kartına yansıtmıyor.
Servis hiçbir şey yapamadı. Verdikleri mail adresiyle yaptığım yazışmada "%0 KDV oranını kullanmanız için basit usul mükellefi olduğunuza dair veya ödeme kaydedici cihazda sıfır (0) KDV gösterilmesinde bir sakınca bulunmadığına dair yazı alınması ve tarafımıza iletilmesi gereklidir." yazılı. Basit usul vergi mükellefi değilim ve vergi dairesi "nace kodunuz doğru biz dize böyle bir yazı da veremeyiz" diyor.
Çok bunalmış durumdayım. Sürekli müşterilerle izah sorunu var ve zararım bitmiyor. Lütfen bu sorunumu çözün.


Beko yazarkasamda NACE kodu değişikliği oldu. Yeni kodlar vergi dairesi tarafından onaylandı ancak bir güncelleme atmak Beko için zor sanırım. Hep yanlış güncelleme atıyor, üç KDV oranı var: %1, %10 ve %0. İki oran atanıyor, bir oran %0 olan asla yüklenmiyor. Müşteri hizmetleri 30 günü bulacağını sö...

Beko X30TR model pos cihazım var. 1 ay önce KDV oranım %10'dan %1 ve %20 olarak değişti. Servise sorduğumda, 'Biz yapamayız' dediler. Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) ile konuştuğumda, faaliyet kodunuzun aynı olduğunu ve servis ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Diğer işletmeler de aynı faal...
Yorumlar