Beko Montaj Ekibi Basit Çivi İşini Bırakıp Müşteriyi Zorladı
"İlk geldiklerinden daha iyi davrandıkları için teşekkür ederim"

"İlk geldiklerinden daha iyi davrandıkları için teşekkür ederim"

Beko markasına ait davlumbazımın parçası artık üretilmediği için, tarafıma ücretli değişim önerildi ve 10.06.2026 tarihi...nde 2.000 TL ödeyerek değişimi kabul ettim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, değişim ürünüm hala tedarik edilmedi. Ödeme öncesinde sür
"Beko müşteri hizmetleri üzerine düşeni fazlasıyla yaptı ancak şahin ticaret konusunda memnun olmadığımı olmayacağımı altını çizerek belirtiyorum. Alt tarafı faturamın tarafıma ibraz edilmesini verilmesini istedim Ancak İzmir Bornova Altındağ'da bulunan şahin ticaret bu konuda sinir bozucu bir tavır sergiledi. Tabii ki de tarafıma gösterilen bu tavrın sonucunda Beko markasına olan güvenim ve beğenim azalmadı ama markaya zarar verecek bu tür tavırların bir yaptırımı olmalı! Beni bu konuyla ilgili defalarca arayan mağduriyetimin giderilmesi konusunda efor sarf eden markanın kıymetli müşteri temsilcilerine ayrıca teşekkür ediyorum. Beni sabırla dinleyip olumlu aksiyonlar aldılar. Bugün yine bir beyaz eşya almak istesem bu yine Beko olurdu. Çünkü Beko bir 🌎 markası!"

Beko Marka Set üstü Davlumbaza ait Piston arıza yaptı. Ürünün Garantisi bitmiş. Beko Müşteri Hizmetleri bu konuda uyarma...dı. Yetkili Servis geldi Pistonu sipariş verdi. Tabi Biz Garanti kapsamında zannediyorduk, Netice itibari ile Ürün 25.09.2024 Tarihinde geldi ve Yetkili servis -Akarsu elektrik ltd
Beko'dan ankastre set siparişi verdik. Teknik servis kurulum için geldiğinde kardeşim evdeydi. Baca kısmı dikdörtgen şek...linde metal bir kısım. Onu takmadan gitmişler. Dolap var üst kısmında davlumbazı da biraz üst taktıkları için girmiyor. 3. Görselde de açıkça belli. Teknik servisi aradım. Gelirsek



Beko marka davlumbaz aldım. Servis montaja geldiğinde davlumbazın yerin de başka markaya ait davlumbaz olduğunu ve bunu ...sökmek için 500 TL ücreti olduğunu eğer Arçelik veya alt markaları olsaydı ücretsiz söküleceğini belirtti. Servis merkezini aradığımda ise ücretin 300 TL olduğunu ve Arçelik veya b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96