Renkleri Birbirine Karışan Ve Çabucak Deforme Olan Eşofman Takımı İçin İade Talebi

Bejna markasına ait bir eşofman takımını Trendyol üzerinden, sipariş numarası #11249815658 ile satın aldım. Ürünü çok kısa süreli ve günlük bir yıkamaya attığım halde renkler birbirine girdi, her yeri boya oldu ve ürün daha doğru düzgün kullanamadan tiftik tiftik bir hale geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesinin çok düşük olduğunu açıkça gösteriyor. Üstelik gördüğüm kadarıyla bu mağaza hakkında birçok şikayet bulunuyor ve pek çok kişi de benimle aynı sorunları yaşıyor. Ve satıcıya görsel ilettiğimde yüksek ısıda yıkamışsınız diye ithamda bulundu, güya uzaktan analiz ettiler, Trendyol analiz için istedi fakat 1 ayda zor geliyormuş ayrıca satıcının analiz sonucu birçok kullanıcının dediğine göre olumsuz oluyormuş

23 Mayıs tarihinde yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu alışveriş için ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak iade sürecimin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.