to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Sport üyesiyim ve Galatasaray taraftarı olmama rağmen sistemde beni Fenerbahçe taraftar paketine geçirmişler. Yaklaşık 2 aydır hesabımda bu yanlış taraftar paketi görünüyor.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine telefon ve uygulama üzerinden defalarca ilettim ancak bugüne kadar herhangi bir düzeltme yapılmadı. Şu anda ise müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, sesli yanıt sistemi üzerinden sürekli oyalıyorlar fakat gerçek bir temsilciye bağlanamıyorum.
Galatasaray taraftar paketi kullanmak istiyorum ve hesabımdaki bu hatalı Fenerbahçe taraftar paketinin bir an önce düzeltilerek takım tercihim olan Galatasaray taraftar paketine geçirilmesini talep ediyorum.
BeIN Connect üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi talep etmeme rağmen hesabıma Galatasaray taraftar paketi tanımlandı ve az önce Fenerbahçe maçını izlemek istediğimde bu hatayı fark ettim. Fenerbahçe maçını izleyemediğim gibi, taraftarı olmadığım bir kulübün paketinin tanımlanmış olması da beni oldu...
Beın sports üyeliğimle ilgili yaklaşık 2 haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce Galatasaray paketiyle birlikte standart takım aboneliklerimin olduğu bir paketi kullanıyordum. Müşteri temsilcisi tarafından aranarak taahhüt süremin bitişine az kaldığı, aynı şekilde kullanıma devam edeceğim...
Yaklaşık 4 yıldır Bein Sports üyesiyim ve 3 yıl boyunca Galatasaray paketi kullanmama rağmen, sistemde üyeliğimin Trabzonspor paketi olarak göründüğü iddia edilerek Galatasaray maçlarını izlemem engelleniyor. Galatasaray paketi kullanıcısı olmama ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen takımımın maçla...
Tod uygulaması taraftar paket sahibiyim. Başka biri için aynı paketi almaya çalışırken cihazda kendi hesabımın açık kaldığını fark etmedim ve istemeyerek kendi üyeliğim üzerine ek paket aldım. İrtibat numarasını arıyorum, temsilciye bağlanamıyorum. Sosyal medya hesapları üzerinden yazarak iletişim s...
Yaklaşık 13 yıldır Bein Sports üzerinden Galatasaray maçlarını izleyen bir abonayım ve her sene olduğu gibi bu sene de eylül ayında üyeliğimi yeniledim. Arandığımda görevliye özellikle ve ısrarla Galatasaray taraftar paketini istediğimi belirttim. Ancak buna rağmen bana bambaşka, işime yaramayan bi...
Yorumlar