Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Bein Sports
  • Galatasaray Paketi Kullanıcısı Olmama Rağmen Maçları İzleyemiyorum Ve Sorunum Çözülmüyor
ID:34411909

Galatasaray Paketi Kullanıcısı Olmama Rağmen Maçları İzleyemiyorum Ve Sorunum Çözülmüyor

profile
Yasin
Bein Sports
01 Aralık 2025 18:23
692

Yaklaşık 4 yıldır Bein Sports üyesiyim ve 3 yıl boyunca Galatasaray paketi kullanmama rağmen, sistemde üyeliğimin Trabzonspor paketi olarak göründüğü iddia edilerek Galatasaray maçlarını izlemem engelleniyor. Galatasaray paketi kullanıcısı olmama ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen takımımın maçlarını izleyemiyorum.

Sorun 10.10.2025 tarihinden beri devam ediyor. Hem televizyon üzerinden hem de Bein Connect üzerinden maçları izlemeye çalıştığımda aynı engellemeyle karşılaşıyorum. Sadece fatura ödeyen, ancak karşılığında hizmet alamayan bir kullanıcı durumuna düşürüldüm.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde kayıt açıldığı ve bana dönüş yapılacağı söylendi, ancak 1 aydır hiçbir çözüm üretilmedi, somut bir adım atılmadı. Sadece “kayıt açtık, size döneceğiz” denilerek oyalanıyorum.

Abone numaram 20797742’dir. Üyeliğimin Galatasaray paketi olarak düzeltilmesini, Galatasaray maçlarını eksiksiz izleyebileceğim şekilde sistemsel hatanın giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Bein Sports1 Kanalında Sürekli Yayın Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Şahin
Bein Sports
29 Eylül 2025 22:52
1.845

Bein Sports Süper Lig Paketi kapsamında, beIN Connect üzerinden bilgisayarımda yayın izlerken ciddi bir sorun yaşamaktayım. 29 Eylül 2025 tarihinde saat 20.00-22.00 arasında ve hâlâ devam eden şekilde, sadece Bein Sports1 kanalında sık sık yayın kesilmesi ve “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekra...

bein-sports1-kanalinda-surekli-yayin-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Süper Lig Paketimde Büyük Maçları İzleyemiyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Halil
Bein Sports
15 Kasım 2025 23:23
370

Beın Connect Süper Lig paketim aktif olmasına rağmen, yaklaşık 2 haftadır Fenerbahçe, Beşiktaş ve Galatasaray maçlarının yayınlarını izleyemiyorum. Üye numaram 24765617’dir. Paketim faturalı ve Mayıs 2026’ya kadar devam ediyor, ödenmemiş fatura borcum bulunmamaktadır. Sorunun çözümü için 2 haftadır...

Galatasaray Maçını İzleyemedim Üyelik İptalimi Ücretsiz İstiyorum

profile
Yakup
Bein Sports
09 Ağustos 2025 12:10
2.332

8 Ağustos 2025 tarihinde, Bein Sports Taraftar Paketi (Galatasaray) aboneliğim olmasına rağmen Galatasaray’ın maçını izleyemedim. Ligin ilk maçıydı ve bu sorunla ilk kez karşılaştım. Dünden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, online işlemler de çalışmıyor. ...

galatasaray-macini-izleyemedim-uyelik-iptalimi-ucretsiz-istiyorum-3.jpg
galatasaray-macini-izleyemedim-uyelik-iptalimi-ucretsiz-istiyorum-2.jpg
galatasaray-macini-izleyemedim-uyelik-iptalimi-ucretsiz-istiyorum-1.jpg
1 Destek
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Taraftar Paketi Tanımlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ahmet
Bein Sports
23 Kasım 2025 21:24
929

BeIN Connect üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi talep etmeme rağmen hesabıma Galatasaray taraftar paketi tanımlandı ve az önce Fenerbahçe maçını izlemek istediğimde bu hatayı fark ettim. Fenerbahçe maçını izleyemediğim gibi, taraftarı olmadığım bir kulübün paketinin tanımlanmış olması da beni oldu...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Bein Sports connect Bein Sports donuyor Bein Sports engellendiniz Bein Sports hata Bein Sports mac izle Bein Sports müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz