Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Verilerimin İzinsiz Alınması Ve Üyelik İptali Talebi

118

24 Temmuz 2026 tarihinde 0212 945 71 73 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Bein Sports çalışanı olarak tanıtarak 299 TL’lik üyelik indirimi olduğunu söylediler. Görüşme sırasında benden isim, soy isim ve T.C. kimlik numaramı istediler; ben de kurumsal bir arama olduğunu düşünerek bu bilgileri paylaştım. Herhangi bir kart bilgisi vermedim, ancak hem sözlü olarak hem de gelen mesaja, içeriğini tam anlamadan onay vermiş bulundum.

Aynı gün bu kez 0212 473 73 99 numaralı hattan arandım ve kurulum için geleceklerini söylediler. Müsait olmadığım için ileri bir tarihe randevu verildi. Randevu günü yine aynı numaradan arandığımda, kurulum için geleceklerini, ancak telefonda konuşulan paket içeriğinin aslında öyle olmadığını, ayrıca ilk arayan 0212 945 71 73 numaralı hattın Bein Sports ile bir ilgisi olmadığını ifade ettiler. Şu anda ilk arayan numara beni engellemiş durumdadır. Kartımdan henüz bir çekim yapılmamış olsa da kimlik bilgilerimin bu şekilde şüpheli biçimde alınmış olması ve bilmeden verdiğim onay sebebiyle ciddi endişe taşıyorum.

Bu sürecin baştan sona araştırılmasını, 0212 945 71 73 numaralı hattan yapılan aramanın ve verilen onayların incelenmesini, bu arama üzerinden adıma açılmış olası tüm üyeliklerin iptal edilmesini talep ediyorum. Kimlik bilgilerimin bu süreçte veya sonrasında herhangi bir şekilde kullanılmasına rızam kesinlikle yoktur ve bilgim dahilinde değildir. Mağduriyet yaşamamam için gerekli tüm güvenlik tedbirlerinin alınmasını, kişisel verilerimin korunmasını ve tarafıma süreçle ilgili yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Abdulsemed
10 Ağustos 17:45

Ben, 24 Temmuz 2026'da iki farklı numaradan arandım, kendilerini Bein Sports çalışanı olarak tanıtan kişiler kişisel bilgilerimi istediler ve bir üyelik indirimi vaat ettiler. İlk aramadan sonra kimlik bilgilerim alındı, ancak kartımdan çekim yapılmadı. İkinci aramada ise paket içeriği farklı olduğu ve ilk arayan numaranın Bein Sports ile bir ilgisi olmadığı söylendi. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş ve gelişme almadım, bu yüzden markanın yaklaşımını kötü buluyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Haksız Ücret Talebi

556

16/07/2026 tarihinde Bein Sports müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarafıma sunulan paketin içinde Türkiye Süper ...

1 Destek

İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve 959 TL Ücret İadesi Talebi

555

02.02.2025 tarihinde telefon üzerinden Bein Sports’tan 1 yıllık üyelik satın aldım. Üyeliğimin bitmesine yaklaşık 2 ay k...

1 Destek

BeIN Sports Abonelik İptali Sonrası Yanlış Fatura Ve İletişim Sorunu

2 Aralık 2025 17:001.120

4 Ekim 2025 tarihinde kullanmaya başladığım 1030040994 numaralı beIN Sports aboneliğimi yaklaşık 10 gün sonra iptal etme...

Video Şikayetler

Bein Sports İstediğim Yayını Seyredemiyorum

Bein Sportsİstediğim Yayını Seyredemiyorum

Profil fotoğrafı
Levent
Bein Sports Spor Kanalları Açılmıyor

Bein Sports SporKanalları Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Muhammed
Bein Sports Tod Ekranda Beyaz Çizgiler Ve Kampanya

Bein Sports TodEkranda Beyaz Çizgiler Ve Kampanya

Profil fotoğrafı
Ahmet
Bein Sports Pişmanlıktır!

Bein SportsPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Serdar
Bein Sports Sinyal Sorunu Yaşıyorum, Param Çöpe Gidiyor!

Bein SportsSinyal Sorunu Yaşıyorum, Param Çöpe Gidiyor!

Profil fotoğrafı
Davut

Öne ÇıkanKonular