İlan Edilen Madrid Open Finali Yayınlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

02.05.2026 tarihinde saat 18:00’de oynanan WTA 1000 Madrid Open final maçının Bein Sports/Digiturk üzerinden yayınlanacağı tanıtım spotlarıyla önceden ilan edilmesine rağmen, maç saati geldiğinde Digiturk kutumdan bu karşılaşmayı izleyemedim ve ekranda bambaşka bir maç yayını vardı. Tanıtımlarla duyurulan bir final maçının yerine farklı bir maç verilmesi hem yanıltıcı hem de izleyici açısından son derece hayal kırıklığı yaratan bir durumdur.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Bein Sports ya da Digiturk müşteri hizmetlerine mesaj göndermeye çalıştım; ancak sistem hata vererek mesajımı iletmeme dahi izin vermedi ve herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Hem vaat edilen yayının yapılmaması hem de müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin açıklamasını alamadım.

Bein Sports’tan beklentim, Madrid Open WTA 1000 finalinin neden ilan edildiği halde yayınlanmadığı konusunda kamuoyuna ve kullanıcılara açık ve net bir resmi açıklama yapılmasıdır. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için yayın planlaması ve bilgilendirme süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.