to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Sports’un spor paketini kullanıyorum. Kasım ayında 1.700 TL tutarında, üç aylık faturamı toplu olarak ödedim. Ancak aynı ayları kapsayan toplam 1.700 TL’lik fatura tekrar çıkarıldı ve üç aylık olarak yeniden borç görünmeye başladı.
Bu durumla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ödemem yapılmış olmasına rağmen sistemde hâlâ borç gözükmesi ve bununla ilgili bilgilendirilmemem beni mağdur ediyor.
Bein Sports’tan, 1.700 TL’lik ödememin sisteme doğru şekilde işlenmesini, aynı aylar için oluşturulan tekrar faturanın iptal edilmesini ve tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 1029803689.
Bein Connect Spor Paketi kapsamında, 1 yıllık taahhüt sürem sona erdikten sonra, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve 3 ay için 2900 TL tutarında fahiş bir fatura yansıtılmıştır. Abone numaram: 1026377655. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime...
Bein Sports üyeliğimi iptal etmek isterken bana yeni bir paket teklif edildi ve aylık 749 TL olarak onayladım. Ancak ilk faturam 1.898,90 TL olarak geldi. Üyelik numaram: 1030040994 ve bu sorunu Aydın/Söke adresimde yaşamaktayım. Fatura tutarındaki bu beklenmedik artışı fark edince Bein Sports müşt...
Bein Sports üzerinden yaklaşık iki ay önce Taraftar Paketi aboneliği başlattım. İlk ay ücretsiz deneme amaçlı kullanacağımı düşünerek üyelik oluşturmuştum. Ancak memnun kalmadığım için aboneliğimi iptal etmek istedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağm...
Haziran 2024’te Bein Sports tarafından telefonla aranarak yıllık, spor paketinin de içinde olduğu bir pakete devam edip etmeyeceğim soruldu ve bana bir fiyat bilgisi verildi. Ben de bu teklif üzerine pakete devam ettim ve ödemelerimi nakit ve aylık olacak şekilde yapmaya başladım. Yaklaşık iki haft...
Vestel Smart TV alırken kampanya kapsamında Bein Sports uygulamasını 1 yıl hediye olarak kullanmaya başladım. 1 yıllık sürem 3 Aralık’ta doldu ve beni arayan Bein Sports yetkililerine açıkça yeni paket istemediğimi, üyeliğin devam etmesini kabul etmediğimi söyledim. Buna rağmen 5 Aralık tarihinde ü...
Yorumlar