Bein Sports Üyeliğim Görüntülenmıyor Ve Canlı Temsilciye Ulaşılamıyor

26.04 tarihinde Bein Sports çağrı merkezi üzerinden Süper Lig paketine üyelik oluşturdum. Ancak o günden bu yana üyeliğimi hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Üyeliğim var mı yok mu sistemden anlayamıyorum ve bu durum ciddi anlamda güvensizlik oluşturdu.

Müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmayı denedim fakat bir türlü canlı bir temsilciye bağlanamadım. Karşıma sürekli otomatik yönlendirmeler çıkıyor, gerçek bir muhatap bulamıyorum. Bu kadar ilgisiz ve ulaşılması zor bir sistemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Üyelikle ilgili olarak tarafıma verilen 1031870598 numaralı kaydımın/üyelik numaramın kontrol edilmesini, eğer sistemde herhangi bir üyeliğim görünüyorsa bu üyeliğin derhal ve koşulsuz iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca varsa oluşturulan üyelikle ilgili hiçbir ücret yansıtılmamasını ve sürecin tarafıma açıklanmasını istiyorum.