to read complaints and reviews, or file yours. 
BeIN Connect üzerinden geçen sene Galatasaray taraftar paketi satın aldım. Paketi alırken tarafıma, üyeliğimin lig bitene kadar devam edeceği bilgisi verildi. Buna güvenerek herhangi bir ek ücret ya da farklı bir fatura çıkmayacağını düşünerek aboneliği başlattım.
Ancak bugün, “yılınız doldu, fatura ödemeniz lazım” denilerek yaklaşık 45 günlük bir ücretlendirme çıkarıldığını gördüm. Bana başlangıçta söylenen lig bitimine kadar devam edeceği yönündeki bilgilendirme ile şu anki faturalandırma birbiriyle çelişiyor ve bu durumu haksız buluyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir kanaldan muhatap bulamadım, yetkili birine bağlanamadım ve konuyu açıklığa kavuşturamadım. Şu anda sistemde 5464****65 müşteri numaram üzerinden bu haksız olduğunu düşündüğüm ücretlendirme görünüyor.
Bu nedenle tarafıma yansıtılan yaklaşık 45 günlük faturanın iptal edilmesini ve bana ilk başta söylendiği şekilde taraftar paketimin hiçbir ek ücret çıkarılmadan lig bitimine kadar aktif bir şekilde devam ettirilmesini talep ediyorum.
2025 yılının Şubat ayında Bein Connect üzerinden Galatasaray taraftar paketini yıllık abonelik olarak satın aldım. 2026 yılının Ocak ayının sonuna doğru hesabıma giriş yapamamaya başladım; bu nedenle yıllık paketimin ve taahhüdümün bittiğini düşündüğüm için artık hesabıma girmedim ve hizmeti kullanm...
BeIN Connect üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi talep etmeme rağmen hesabıma Galatasaray taraftar paketi tanımlandı ve az önce Fenerbahçe maçını izlemek istediğimde bu hatayı fark ettim. Fenerbahçe maçını izleyemediğim gibi, taraftarı olmadığım bir kulübün paketinin tanımlanmış olması da beni oldu...
Beın sports üyeliğimle ilgili yaklaşık 2 haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce Galatasaray paketiyle birlikte standart takım aboneliklerimin olduğu bir paketi kullanıyordum. Müşteri temsilcisi tarafından aranarak taahhüt süremin bitişine az kaldığı, aynı şekilde kullanıma devam edeceğim...
Yaklaşık 4 yıldır Bein Sports üyesiyim ve 3 yıl boyunca Galatasaray paketi kullanmama rağmen, sistemde üyeliğimin Trabzonspor paketi olarak göründüğü iddia edilerek Galatasaray maçlarını izlemem engelleniyor. Galatasaray paketi kullanıcısı olmama ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen takımımın maçla...
01.12.2025 tarihli Fenerbahçe – Galatasaray derbi maçı öncesinde, sadece bu maçı izleyebilmek için Bein Connect’in kendi sitesi üzerinden 1030738198 numaralı üyeliğimi oluşturdum ve tüm kurulum işlemlerini eksiksiz bir şekilde yaptım. Buna rağmen maç saatinde yayına girmek istediğimde, ödeme yapmadı...
Yorumlar