to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Görseldeki Gibi Gelmedi, İade Talebim Reddedildi
Bega Official
Instagram hesabından beğendiğim ürünü internet sitesinden sipariş ettim görseldeki gibi gelmedi ürün aşırı bol ve iade istedim
Bunun mümkün olmadığını değişim yapabileceğimi söylediler. Haklarımın farkındayım 6502 sayılı kanuna göre 7 -14 gün içerisinde iademi isteğimi belirttim ve cayma hakkım var. Gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum!
İademi kabul edip ürünü göndermemi istediler fakat iade süreci hakkında bilgilendirme yetersiz! Mesajlara gece cevap veriyorlar ve iletişimleri inanılmaz yetersiz Herhangi bir iletişim numarası sağlamıyorlar Asla tercih etmeyeceğim bir sayfa Asla
İademi uzunca bir süre uğraştırdıktan sonra hesabıma yatırdılar. Mesafeli satış sözleşmelerinde cayma hakkına sahip olduğum yazıyor fakat Instagram biosuna İade yok yazmak ile tezatlığını görmezden geliyorlar sanırım. İletişimlerinde bu site de yaptığım yorumlar üzerine haklarını helal etmeyecekleri yazdılar bu ne kadar etik tartışılır. Zaman kaybı sadece İadem ve ilginiz (! ) için teşekkür ederim.
