Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Organik Bal Siparişinde Sorun Ve İlgisizlik

4 Şubat 2025 02:339.142
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler aradılar ilgilendiler

Selamlar, kolay gelsin. Amazon Türkiye'den organik bal aldım. Farklı 3 adet aldım ve üçü de donmuş. Hiçbir şekilde sıcak suyla normal haline dönmüyor. Ayrıca, arkadaşlarınıza call center'a bilgi vermeme rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Umursamaz tavırlar sergileniyor, 'Biz bakarız, döneriz' deniyor ama ilgi sıfır, alaka sıfır. Sizden sürekli bal ve propolis alıyorum ama müşteri memnuniyeti diye bir şey göremedim. Ayrıca balları iade edeceğim, iade de yok. Yani ne yapmamız gerekiyor, anlamadım. Gerekenin yapılmasını acil şekilde talep ediyorum. Sizden bekliyorum. Teşekkürler. Numaramı aşağıya yazıyorum, bana telefonla acil dönüş yapınız. 0536*******250

4 Şubat 2025 09:52 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Müşterimiz Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden ve şikayet sürecinizdeki anlayışınızdan ötürü teşekkür ederiz. Dilediğiniz zaman bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Volkan
6 Şubat 2025 17:51

Müşteri temsilcisi aradı konuşuldu sorun çözüldü teşekkürler

Volkan
7 Şubat 2025 16:59

Özlem Hanım görüşüldü çözüm sağlandı teşekkürler

Volkan
7 Şubat 2025 17:05

Teşekkürler aradılar ilgilendiler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Gönderilen Ürün Ve İletişim Sorunları

7 Mart 2025 13:289.949

Beeo internet sitesinden 16 Şubatta aldığım 3 adet çocuk için bal propolis karışımını yanlış gönderdikleri için 19 Şubat...

1 Destek

Beeo'nun Şekerlenmiş Balları

24 Ekim 2023 19:1710.391

Beeo markalı ürünlerden bal propolis ve çeşitli gıdalar aldım bu o firmadan yaptığım ilk alışveriş değildi. Bahsedeceğim...

Beeo'nun Şekerlenmiş Balları
Beeo'nun Şekerlenmiş Balları
Beeo'nun Şekerlenmiş Balları
Beeo'nun Şekerlenmiş Balları
5
Çözüldü

BEEO Satın Aldığım Ürünleri Göndermiyorlar

1 Ekim 2024 20:435.083

"Öncelikle şikayet var, a teşekkür ediyorum... Sonrasında zorlada olsa gönderden Beeo ya"

BEEO Satın Aldığım Ürünleri Göndermiyorlar
BEEO Satın Aldığım Ürünleri Göndermiyorlar
BEEO Satın Aldığım Ürünleri Göndermiyorlar
3

BEE'O Propolis Bozuk Çıktı

30 Eylül 2024 22:343.420

Kış aylarında BEE'O ürünlerini kullanıyoruz. ( özellikle Arı ekmeğini çok seviyoruz. Üye no 405222 ) Ancak ekte fotoğraf...

BEE'O Propolis Bozuk Çıktı
BEE'O Propolis Bozuk Çıktı
2 Destek

Köyden Gelsin Farklı Gramaj Ürün Gönderiyorlar

850 gram bal sipariş ettim. 400 gram bal yolladılar. Yenisini göndereceğiz dediler bekledim. Günler geçtikten sonra teda...

1 Destek

Video Şikayetler

Beeo Propolisli Ham Ballı Dudak Koruyucu Aşırı Sıvılaşmış Ve Akıyor!

Beeo PropolisliHam Ballı Dudak Koruyucu Aşırı Sıvılaşmış Ve Akıyor!

Profil fotoğrafı
Kaliia
Beeo Kavanozdaki Bal Değil

Beeo KavanozdakiBal Değil

Profil fotoğrafı
Sercan
Beeo 5 Aydır Ürünlerimi Göndermiyor!

Beeo 5 AydırÜrünlerimi Göndermiyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Beeo Bozulmuş Propolis Gönderip Arkasında Durmuyor!

Beeo BozulmuşPropolis Gönderip Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Özgen
Beeo Yüz Kremi Bozuk Çıktı

Beeo Yüz KremiBozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Yeliz
TrustBuy Skoru