Beehanem Yetersiz Teslimat Hizmeti ve Ekstra Maliyetler

Trendyol aracılığı ile Beehanem firmasından yatak, baza ve başlık aldım. Ürünü kapı teslim olarak aldım ancak asansöre sığmadığı için kargodaki beyefendiler ürünü yukarı çıkarmayıp binanın girişinde bıraktılar. Bana dediler ki, 'Siz hamal bulun çıkarın, biz size ücretini verelim.' Nereden bulacağımı söyledim, siz ilgilenin dedim. Baktım ki ürün orada kalacak, firmaya WhatsApp'tan yazdım. Hamal buldum, 1000 TL diye cevap gelmedi. Emin olun sokaktan iki kişi buldum. Ben de yardım ettim, çıkardık, 1000 TL verdim. İftar saatinde ve şimdi Beehanem firması 'Dekontunu gönderin, karşılayayım' diyor. Kusura bakmayın ama ben o saatte kurumsal hamalı nereden bulayım? Bunu bana en başta söyleyin, ürünü iade edeyim. Siz de akıllısınız, ben çıkarttırayım ne de olsa para vermem, haklısınız.