Beehanem'den Gelen Bengü Sandıklı Baza Kokusunun Sağlık Üzerindeki Olumsuz Etkileri

Beehanem firması aracılığıyla Bengü marka çift kişilik Sandıklı baza başlık ve Bengü marka tek kişilik Sandıklı baza başlık olmak üzere iki adet baza sipariş ettim. Ürünler 01.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak teslim edildiği ilk günden itibaren çok ağır ve rahatsız edici bir koku yaymaya başladılar. Yaklaşık bir aydır sürekli havalandırmamıza rağmen bu koku hiçbir şekilde azalmadı.

Koku sadece yatak odalarında kalmayıp koridora kadar yayılıyor ve evin içinde yaşanmaz bir ortam oluşturuyor. Bu durum nedeniyle bir aydır kendi yataklarımızı kullanamıyor, salondaki koltuklarda yatmak zorunda kalıyoruz. Kokudan dolayı göğüs hastalıklarına başvurmak zorunda kaldık ve astım ilacı verildi; sağlık açısından da ciddi şekilde olumsuz etkilendik. Alerjimin artmasına sebep olan bu koku, hem benim hem eşimin hem de çocuğumuzun sağlığını doğrudan tehdit ediyor.

Beehanem firmasıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı şekilde anlattım; ancak kimsenin şikayet etmediğini, bu nedenle bir şey yapamayacaklarını söylediler ve hiçbir çözüm sunmadılar. Ürünlerin açıkça sağlıksız ve kullanılamaz durumda olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, hem çift kişilik hem de tek kişilik Bengü marka Sandıklı baza ve başlıkların ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek Beehanem firması tarafından iade alınmasını ve ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak, başta Tüketici Hakem Heyeti olmak üzere ilgili mercilere başvuracağımı ve süreci resmi olarak takip edeceğimi özellikle belirtmek isterim.