Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş Baza Metal Profilleri Kısa Sürede Eğildi Ve Güvenliğim Tehlikede

Koçtaş Baza Metal Profilleri Kısa Sürede Eğildi Ve Güvenliğim Tehlikede
Koçtaş Baza Metal Profilleri Kısa Sürede Eğildi Ve Güvenliğim Tehlikede
Sinem
10 Haziran 18:16

Koçtaş internet sitesi üzerinden Beehanem üretimi iki adet tek kişilik baza satın aldım. Ürünler ocak ayında teslim edildi ve yaklaşık 6 aydır bile kullanmadan bu kez de yatakların metal profillerinin eğrildiğini, kırılma aşamasına geldiğini fark ettim. Bazaların üzerinde sadece biri 25 kilo, diğeri 30 kilo olan iki çocuğum yatıyor, buna rağmen profillerin bu kadar kısa sürede eğrilmesi ürünlerin son derece kalitesiz olduğunu gösteriyor. Görsel kanıt olarak fotoğraflarını da paylaşacağım.

Daha önce geçen sene aldığım bazaların kenarları açıldığı için yine şikayette bulunmak zorunda kalmıştım. O dönemde Koçtaş’tan hiçbir şekilde destek alamadım, tamamen kendi çabamla Beehanem üzerinden değişim yaptırabildim. Şimdi ikinci kez sorun yaşamama rağmen yine kalitesiz ürünlerle karşılaşmış olmak beni gerçekten bıktırdı.

Hem güvenlik hem de kullanım açısından risk taşıyan bu bazaların, yaşadığım ikinci benzer problem nedeniyle tekrar değişimini talep ediyorum. Koçtaş’ın ürünü sattığı için bu süreçte sorumluluk almasını ve mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Koçtaş Ve Beehanem’in Tüketici Hakem Heyeti Kararını Yerine Getirmemesi

Sinem
12 Ocak 16:5346

"Merhabalar Beehanem isimli firma ile görüşmelerim sonunda benimle iletişime geçip ürünlerimi hemen değişimini yapıp hemen teslimi sağlayan öncelikle Merve hanım ve firmaya teşekkür ederim. Keşke en başta Merve hanım ile görüşmüş olsaydım eminim bu sorun bu kadar büyümezdi. Her firmaya böyle müşteri temsilcisi şart ❤️❤️"

Koçtaş Ve Beehanem’in Tüketici Hakem Heyeti Kararını Yerine Getirmemesi
1

Demo Mobilya Baza Ve Yatağın Kalitesiz Olması

Özlem
17 Ekim 2023 23:31603

2022 yılı şubat ayında 2 adet baza aldık. Aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz. İlk siparişte istediğimiz gibi yapılmad...

1 Destek